Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Comme plusieurs d'entre vous, je rencontre des problèmes depuis plusieurs jours pour piloter mes volets et velux avec ma Connexoon.
Dans l'appli, j'ai des points...
Bonjour
Je sais que ce sujet revient fréquemment et a souvent été traité. Néanmoins, mon problème est le suivant:
-Lenteur des déclenchements d'action : il faut parfois 15s...
Bonjour,
Après avoir changé d'Iphone il y a quelques mois de cela, je ne reçois plus de notifications 'PUSH' sur mon nouvel Iphone.
J'ai procédé à la réinstallation de...
Bonjour,
Depuis un certain temps, le nombre maximum de scénarios a été atteint, sur les modes "absent" et "en vacances" sur connexoon window et maintenant sur le mode "je...
Bonjour,
Suite installation radiateur Serenis et tentative de connexion les icônes suivants sont apparu vous les avez déjà mais ils sont ré apparu j'ai fait un reset de...
Bonjour
Depuis quelques jour, avec TAHOMA, j'ai perdu le contrôle d'un store extérieur vertical d'une pergola.
Ce store est piloté via une télécommande TELIS 4 qui fonctionne...
Bonjour,
J’ai activé Connexoon ce 11 04, puis ai programmé chacun de mes 13 volets roulants. Ils apparaissaient bien dans Connexoon mais je ne parvenais pas à les faire...
Bonjour,
Depuis un certain temps, le nombre maximum de scénarios a été atteint, sur les modes "absent" et "en vacances" sur connexoon window et maintenant sur le mode "je...