Nicolas F.
Membre depuis le 01/09/2016
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Comment basculer d’une box simu LiveIn2 à une box Tahoma ?
Bonjour à tous, Je possède des volets roulants Somfy IO posés par une société de poseurs de fenêtres. J’ai eu offert avec la pose la box Simu LiveIn 2 pour contrôler avec...Bonjour Maxime, Je ne connais pas cette box domotique toutefois j'imagine que vous avez la possibiliter de faire l'envoie de la clef de securité IO. Dans ce cas il faudra... -
sirene IO sur tahoma serenity essential video ne reste pas active
bonsoir, la sirène de mon système de sécurité "Alarme connectée TAHOMA SERENITY ESSENTIAL VIDEO" ne reste pas active dans les différents modes de protection. elle est active...Bonjour Sanddra, Je ne vois pas vos sirène active dans les différent mode d'alarme. pouvez vous la réactiver dans la partie edit des mode d'alarmes de votre Tahoma. Nicolas. -
enregistrer un VR dans la centrale
Bonsoir, j'aimerai savoir si on peut enregistrer un VR dans la centrale avec son PC et l'IP de la centrale. Si oui comment. Merci d'avance.François, Sur votre alarme Protexiom vous pourrez enregistrer les volets roulants en RTS mais pas ceux en IO. Bonne journée. -
Comment activer ma tahoma??
Bonjour ,on me dit que c est à vous d activer mon tahoma quand je vais sur l application ??comment faire ,merci??Sébastien, Au risque de me répéter celle-ci n'est plus utilisable et ne pourra pas être ré-activer Bonne journée. -
Code PIN connexoon correct mais box déjà activée ?
Bonjour, J'ai reçu hier ma box connexoon (neuve à priori ?) mais impossible de m'y connecter car elle semble déjà activée. Je comprends d'après le forum que l'activation à...Bonjour Thierry, Votre Tahoma est activer sur les serveur Suisse auquel je n'ai pas accès. Je vous invite a prendre contact avec Somfy Suisses. Bonne journée. -
Pas de mail activation TAHOMA ?
Bonjour, Je n’ai pas reçu le mail d’activation pour TaHoma : 1216-2097-2188 MerciBonjour Radoine, Apres vérification cette Tahoma est bien activable et j'ai pu la tester. pouvez vous m'indiquer le message d'erreur que vous obtenez lors de son activation... -
Pas de mail activation TAHOMA ?
Bonjour, Je n’ai pas reçu le mail d’activation pour TaHoma : 1216-2097-2188 MerciBonjour Vincent, Je vous ai fait de nouveau parvenir cet e-mail pour l'activation de votre Tahoma. Bonne journée. -
Réinitialiser thermostat
Pouvez vous réinitialiser mon thermostat que j’ai cédé suite à un changement d’installation Code pin 174923120386 afin de le lier à un nouveau compte. Merci d’avanceBonjour Emmanuel, Je vous confirme la désactivation de votre Thermostat connecté. Bonne journée. -
Comment activer ma tahoma??
Bonjour ,on me dit que c est à vous d activer mon tahoma quand je vais sur l application ??comment faire ,merci??Bonjour Sébastien, Commenet avez vous obtenu cette box ? Celle-ci ne peu pas être activer car elle a été transféré sur la box #0210-2994-6054 suite a un SAV. Elle est donc...
