Nicolas F.
Membre depuis le 01/09/2016
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Mise en route box TaHoma blanche carrée
Pin 0204 0257 2626 Impossible de réaliser la mise à jour sur pc ou sur smartphone Mise à jour box ça tourne ça tourne pour au final toujours le même résultat affiché...Bonjour Jean-marie, Je vous confirme que votre box a bien été mise a jour. Bonne journée. -
votre box est déjà activée
Je ne peux plusme conecter à l'application Tahoma, il me dit que je dois activer ma Box qui est déjà activée depuis des lustres. Merci de m'aider pour pouvoir reutiliser ma box...Jean-luc,Le necessaire a été fait pouvez vous faire une demande de mot de passe perdu sur cette page : https://www.somfy.fr/mot-de-passe-perduBonne journée. -
votre box est déjà activée
Je ne peux plusme conecter à l'application Tahoma, il me dit que je dois activer ma Box qui est déjà activée depuis des lustres. Merci de m'aider pour pouvoir reutiliser ma box...Bonjour Jean-Luc, Il existe une majuscule dans votre adresse mail qui pose probleme dans notre base. J'ai fais la demande pour la suppression de celle-ci. Bonne journée. -
connexion tahoma impossible ?
bonjour , depuis deux jours je ne peu plus me connecter a la tahoma et aucun équipement ne fonctionne . elle est en rouge en permanence et est pourtant bien connecter a la...Bonjour Nicolas, Bonjour Thibault, @nicolas: Votre box se connecte/déconnecte a notre seveur plusieurs fois par heure. J'ai lancer une resynchronisation de votre boitier... -
Ajouter portail à Tahoma?
Bonjour. J'ai un problème pour ajouter ma motorisation de portail PASSEO 800 à ma box tahoma. J'effectue les démarches nécessaires avec la télécommande relai mais rien n'y fait...Bonjour Jonathan, Je vous confirme avoir supprimer vos element fantôme. Bonne journée. -
Scénario maxi avec IFTTT ?
Bonjour on est obligé de créer un scénario pour IFTTT que ce soit pour ouvrir un volet ou le fermer on atteint vite les 40 scénarios sans parler des commandes de lumières...Bonjour Didier, Effectivement la limitation des scénario et de 40. vous pouvez toutefois faire des groupement de volets pour vos scénario pour ne pas a avoir a les piloté... -
Agenda Tahoma ne fonctionne plus?
Bonjour, depuis plusieurs mises à jour le mode agenda de ma Tahoma ne fonctionne plus du tout. Jusqu'ici mes volets se fermaient et s'ouvraient sans problème grâce à cette...Bonjour Benjamin, Pouvez vous me communiquer le code pin de votre Tahoma. Bonne journée. -
Supression vanne danfoss LC13
Bonjour Je ne parviens pas a supprimer l'élément vanne Danfoss LC 13 (Zwave) pour ensuite la remplacer par une autre éventuellement.( Nom équipement T° Salon). Il s'agit de...bonjour F, Je vous confirme la suppression de votre vanne danfoss de la liste de vos équipement Tahoma. Bone journée.
