Nicolas F.
Membre depuis le 01/09/2016
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Demenagement / transfer
Bonjour, J'ai déménagé et le nouveau propriétaire veut activer mon (ancien) Tahoma sous son nom/compte. Le numéro est le PIN : 1226 8642 1640 Nous vous serions tous...Bonjour Maxime, Je vous confirme avoir fais le necessaire. bonne journée -
Pouvez vous me supprimer tous les scénarios confort thermique ?
Bonjour, Je ne parviens pas à paramétrer les scenarios liés au confort thermique. Veuillez SVP tous les supprimer. BOX avec code pin 2036 8829 9647 merci beaucoup jjv...Bonjour Stéphane, Je vous confirme avoir fais le necessaire. Bonne journée -
Pouvez vous me supprimer tous les scénarios confort thermique ?
Bonjour, Je ne parviens pas à paramétrer les scenarios liés au confort thermique. Veuillez SVP tous les supprimer. BOX avec code pin 2036 8829 9647 merci beaucoup jjv...Bonjour Jean-Jacques, Je vous confirme avoir fais le necessaire. Bonne journée -
Comment changer le compte utilisateur d'une box Tahoma ?
Bonjour, Suite à un changement de propriétaire, je ne peux pas activer le boîtier SOMFY-TAHOMA de l’ancien propriétaire puisqu’il est déjà activé. Le code PIN du boîtier est...Bonjour Charly, Je vous confirme avoir fais le necessaire. Bonne journée -
Comment changer le compte utilisateur d'une box Tahoma ?
Bonjour, Suite à un changement de propriétaire, je ne peux pas activer le boîtier SOMFY-TAHOMA de l’ancien propriétaire puisqu’il est déjà activé. Le code PIN du boîtier est...Bonjour, Je vous confirme avoir fais le necessaire. bonne journée -
Je souhaite remplacer mon kit de connectivité par une Tahoma Switch
Bonjour, Je viens d'acheter une box Tahoma Switch afin de remplacer mon kit de connectivité actuel. Pourriez-vous svp faire le nécessaire pour faire le transfert ? Le code...Bonjour, Je ne peu rien transferer je ne vois pas ce kit de connectivité activé. Bonne journée -
Installation nouvelle tahoma switch en remplacement tahoma switch défectueuse
Bonjour, Suite à de nombreux soucis avec notre Tahoma Switch (voyant orange fixe et impossible de la reconnecter au wifi) et sur conseil de l'assistance, nous avons racheté une...Bonjour Karen, Je vous confirme avoir fais le necessaire, Il faudra reconfigurer le wifi sur votre box Tahoma. Bonne journée -
Procédure pour changement de propriétaire ?
Bonjour, Je récupère une maison équipée d'une Tahoma qui contrôle les volets. Quelle est la procédure à suivre pour lier la centrale (déjà enregistrée par l'ancien...Bonjour Joseph, Je vous confirme avoir fais le necessaire. Bonne journée -
Migration V1 vers Switch ?
Bonjour, je viens d'acquérir une tahoma switch. Je voudrais transférer mes appareils de ma tahoma V1 vers la switch code pin V1 : 0210 6788 3991 code pin Switch : 2089...Bonjour Pierre, Le visiophone ne peu pas etre appairer a tahoma. Bonne journée -
Comment se réapproprier une box tahoma switch lorsqu'elle a déjà été utilisée auparavant ?
Bonjour, Après avoir été utilisée par mes locataires (qui maintenant sont partis), je reprends possession de la box tahoma switch mais je suis bloqué dans l'appli. par le...Bonjour Achour, Je vous confirme avoir fais le necessaire. Bonne journée
