Nicolas F.
Membre depuis le 01/09/2016
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Activation Tahoma achetée d'occasion
Bonjour, Je viens d'acheter une Tahoma V2 d'occasion et je voulais l'activer mais je ne peux pas car il est dit qu'elle est déjà active. J'ai vu qu'en passant par ici, on...Bonjour David, Je vous confirme avoir fais le necessaire. bonne journée. -
Changement de fuseau horaire Tahoma
Bonjour, Je dispose d'une Tahoma switch achetée en France que j'ai ramenée chez moi au Cap en Afrique du Sud. Elle est à l'heure Française (GMT+1 DST) et non l'heure SudAf...Bonjour Kévin, Je vous confirme avoir fais le necessaire. Bonne journée -
Débloquer ma box tahoma qui est déjà activée
Bonjour, J'ai un problème la box que j'ai acheté s'affiche comme déjà activée. Pouvez vous me débloquer la situation. Voici le pin : 0220-6279-7150 Merci d'avance Merci,Bonjour Wil, pouvez vous me poster une photo du code pin de votre tahoma. Je n'arrive pas a la trouver sur le serveur. Bonne journée -
Box Tahoma déjà rattachée à un compte
Bonjour, J'ai fait l'acquisition d'une maison équipée d'une box Somfy. L'ancien propriétaire ne réponds pas à ma demande de dissociation de son compte avec la box. Je me...Bonjour Catherine, Je vous confirme avoir fait le necessaire. Bonne journée -
Migration de connexoon vers tahoma switch ?
Bonjour, je souhaiterai migrer mes 2 velux de ma connexoon vers ma nouvelle tahoma switch, mais je n'arrive pas à transférer mes clé IO, pourriez-vous m'aider ? connexoon...Bonjour Stéphane, je vous confirme avoir fais le necessaire. Bonne journée -
Pouvez vous me supprimer tous les scénarios confort thermique ?
Bonjour, Je ne parviens pas à paramétrer les scenarios liés au confort thermique. Veuillez SVP tous les supprimer. BOX avec code pin 2036 8829 9647 merci beaucoup jjv...Bonjour Rémi, Je vous confirme avoir fais le necessaire. bonne journée -
Remplacement bouton de télécommande Somfy ?
Bonjour, Je cherche des boutons de remplacement pour mes télécommandes SOMFY Keyco qui fonctionnent très bien, mais les boutons sont sortie de leur...Bonjour serge, Afin de voir ce que nous pouvons faire, je me permets de vous envoyer un mail. Bonne journée, -
mettre en sécurité off sur off tahoma pour ajouter un produit
Bonjour, je veux ajouter un volet roulant à programmer par tahoma et le message mettre en sécurité off apparait Merci,Bonjour Olivier, Pouvez vous ressayer. Bonne journée. -
Box tahoma switch occasion
Bonjour, Comme beaucoup de monde j'ai acheté la box switch Tahoma d'occasion est il est toujours connecter à l'ancien propriétaire. Merci de me le réinitialiser. Le code pin...Bonjour Bryan, Je vous confirme avoir fais le necessaire. Bonne journée -
Migration TaHoma V2 vers une TaHoma switch
Bonjour, Je possède une TaHoma V2 qui est hs et j'ai acheté une TaHoma switch pour la remplacer. Pourriez-vous me basculer mon compte sur la TaHoma switch afin de ne pas avoir...Eric, Effectivement c'est bien cela. bonne journée
