Bonjour,
J'ai bien lu tous les messages relatifs aux erreurs de pilotage sur l'application Tahoma Switch pour des volets roulants.
J'ai déplacé la box Tahoma Switch a...
Bonjour.
Je viens d'acheter une box Tahoma d'occasion qui a déjà été activée. Un membre de l'équipe Somfy pourrait-il me la ré-initialiser afin que je puisse l'utiliser. Le...
Bonjour,
Je viens de recevoir ma box Tahoma Switch. Je pensais qu'il était nécessaire de supprimer mes appareils connectés à mon kit de connectivité pour pouvoir réinstaller...
Sébastien,
Il faudrai appuyer sur le bouton prog dessous la Tahoma pendant 2 sec pour creer la partie IO dessus que je puisse faire ce transfert.
Bonne journée
Bonjour,
Je viens d'acheter une Tahoma V2 d'occasion et je voulais l'activer mais je ne peux pas car il est dit qu'elle est déjà active.
J'ai vu qu'en passant par ici, on...
Bonjour, hier matin j’ai créé un scénario que j’ai supprimé malheureusement le scénario fonctionne toujours dans l’application Somfy protect quand j’active l’alarme les volets...
Bonjour,
Je dispose d'une tahoma classique et viens d'acquérir une tahoma Switch. Je souhaite basculer vers cette nouvelle box.
Mon premier problème que cette nouvelle box...
Bonjour Francois,
J'ai la possibilité de transferer la clef de securité IO dans votre Tahoma.
Mais pour cela il faudra l'activer depuis l'application TaHoma By Somfy.
sur une...
Bonjour Frederic,
Ce Tahoma V1 a été discontinué si il est désactivé il ne sera plus réactivable.
Je peu toutefois le transferer de compte a compte
Pour cela je vous invite a...
Bonjour, je voudrais motorise mes volet h1600 l1500 roulant pouvez vous me dire quelle est la différence entre
Somfy OXIMO 10/17 RTS
Somfy OXIMO TH RTS 10/17
SOMFY Altus 50...
Bonjour Alain,
la denomination TH indique des moteurs a tête etroite (donc pas de tete etoile)
-le modele Ilmo et un moteur filaire et completement automatique (il faut des...
Bonjour,
J'ai une tahoma rail din pin:1005-0243-6387. J'accède bien à une interface tahoma que ce soit avec un Pc ou un téléphone. Mais pas moyen d'avoir une lecture des...
Bonjour Thierry,
Vous pouvez faire ce "recovery" en disjonctant le tahoma puis en appuyant sur le bouton qui est sur le module principal vous remettez le courant en restant...
Bonjour,
J'ai effacé mon compte mais malheureusement ma Tahoma switch semble toujours lui être lié.
Est-ce qu'il serait possible de réinitialiser la box pour que je puisse y...