Forum Somfy

Problème entre la TaHoma box et l’application

Bonjour, Depuis quelques jours l’application TaHoma m’indique que la box est déconnectée, cependant celle-ci n’est pas rouge (les leds sont blanches sans clignoter) et est...

RONDEAU A.

RONDEAU A.

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Thème: Volet

Nom de l'auteur: RONDEAU A.

Date: 1 juillet 2025

: il y a plus d'un an

question: q

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Nicolas F.

Nicolas F.

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Antoine, Avez vous plusieurs box tahoma/connexoon. car j'ai l'impression que vous essayer de vous connecter sur une connexoon qui est a votre nom mais qui est deconnecter...

Nom de l'auteur: Nicolas F.

Date: 3 juillet 2025

: il y a plus d'un an

réponse: r

Comment reconnecter la box tahoma V2?

Bonjour, Depuis plusieurs jours je ne peux plus actionner les volets à distance, un message me dit que la Box V2 n'est plus connecté à Internet, après un reset ça ne fonctionne...

Éric T.

Éric T.

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Thème: Volet

Nom de l'auteur: Éric T.

Date: 1 juillet 2025

: il y a plus d'un an

question: q

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Nicolas F.

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Bonjour Eric, Pouvez vous me communiquer le code pin de votre Tahoma . Bonne journée

Nom de l'auteur: Nicolas F.

Date: 3 juillet 2025

: il y a plus d'un an

réponse: r

Supression compte alarme protexiom

Bonjour, Je souhaiterais pouvois supprimer les comptes des alarmes transmetteur protexiom réf: 582366 et 594895 Je ne peux plus modifier du fait que je n’ai plus accès depuis...

Philippe S.

Philippe S.

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Thème: Sécurité

Nom de l'auteur: Philippe S.

Date: 1 juillet 2025

: il y a plus d'un an

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Nicolas F.

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Bonjour Philippe, Je vous confirme avoir fais le necessaire. bonne journée

Nom de l'auteur: Nicolas F.

Date: 3 juillet 2025

: il y a plus d'un an

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Réactivation tahoma v2

Bonjour, Merci,

Gîbert D.

Gîbert D.

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Thème: Domotique

Nom de l'auteur: Gîbert D.

Date: 1 juillet 2025

: il y a plus d'un an

question: q

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Nicolas F.

Nicolas F.

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Bonjour Gilbert, Pourquoi faire ce transfert alors que l'application vous indique que des produits ne seront plus compatible? Exemple : Je vois q'un collegue a fait le...

Nom de l'auteur: Nicolas F.

Date: 3 juillet 2025

: il y a plus d'un an

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Migration vers tahoma Classic ?

Bonjour, Je me permets de vous contacter suite à la migration de mon compte vers la nouvelle application TaHoma by Somfy. Je possède une box TaHoma V2 avec un dongle radio...

Anthony B.

Anthony B.

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Thème: Domotique

Nom de l'auteur: Anthony B.

Date: 1 juillet 2025

: il y a plus d'un an

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Nicolas F.

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Bonjour Anthony, pourquoi avoir ignoré les avertissements qui vous sont donner par l'application lors de la migration en vous indiquant que tel et tel produit ne seront plus...

Nom de l'auteur: Nicolas F.

Date: 3 juillet 2025

: il y a plus d'un an

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: IMG_20210427_2047...

: 7,5 Mo

: 27 avril 2021

: Traité

Support mural télécommande telis 1 rts pure perdu

Bonsoir, Comme d'autres utilisateurs de ce forum, j'ai égaré un support mural de télécommande telis 1. Vous serait-il possible de me joindre par mail pour m'indiquer la...

Lionel

Lionel

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Thème: Volet

Nom de l'auteur: Lionel

Date: 27 avril 2021

: il y a plus de 5 ans

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Nicolas F.

Nicolas F.

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Bonjour Véronique, Afin de traiter votre demande, je me permets de vous envoyer un mail. Bonne journée,

Nom de l'auteur: Nicolas F.

Date: 2 juillet 2025

: il y a plus d'un an

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: 2 Mo

: 20 février 2024

: Traité

Bouton de support de télécommande somfy telis

Bonjour, Je suis à la recherche de bouton blanc pour supporter les télécommandes somfy telis ? Impossible de trouver ça sur le net ? Pouvez vous m’aider ? Merci Merci,

Christian L.

Christian L.

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Thème: Volet

Nom de l'auteur: Christian L.

Date: 20 février 2024

: il y a plus de 2 ans

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Nicolas F.

Nicolas F.

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Bonjour Francois Afin de voir ce que nous pouvons faire, je me permets de vous envoyer un mail. Bonne journée,

Nom de l'auteur: Nicolas F.

Date: 2 juillet 2025

: il y a plus d'un an

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: 2 Mo

: 20 février 2024

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Bouton de support de télécommande somfy telis

Bonjour, Je suis à la recherche de bouton blanc pour supporter les télécommandes somfy telis ? Impossible de trouver ça sur le net ? Pouvez vous m’aider ? Merci Merci,

Christian L.

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Thème: Volet

Nom de l'auteur: Christian L.

Date: 20 février 2024

: il y a plus de 2 ans

question: q

Nicolas F.

Nicolas F.

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Bonjour Alain, Afin de voir ce que nous pouvons faire, je me permets de vous envoyer un mail. Bonne journée,

Nom de l'auteur: Nicolas F.

Date: 2 juillet 2025

: il y a plus d'un an

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: 2 Mo

: 20 février 2024

: Traité

Bouton de support de télécommande somfy telis

Bonjour, Je suis à la recherche de bouton blanc pour supporter les télécommandes somfy telis ? Impossible de trouver ça sur le net ? Pouvez vous m’aider ? Merci Merci,

Christian L.

Christian L.

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Thème: Volet

Nom de l'auteur: Christian L.

Date: 20 février 2024

: il y a plus de 2 ans

question: q

Nicolas F.

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Bonjour Laurent, Afin de voir ce que nous pouvons faire, je me permets de vous envoyer un mail. Bonne journée,

Nom de l'auteur: Nicolas F.

Date: 2 juillet 2025

: il y a plus d'un an

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Probleme compte somfy bloqué

Bonjour, Suite au blocage de mon adresse mail je ne peut plus me connecter avec ma nouvelle adresse. J'ai vu qu'un assistant SOMFY pouvait nous aider sur le forum Le code pin...