Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 16 Juillet 2024.
Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 16 Juillet 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.
Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.
Bonjour,
J'ai installé le kit alarme Tahoma Serenity avec tous ses équipements (caméra, télécommande, sirène, détecteur d'ouverture de porte), mais je n'arrive pas à...
Bonsoir,
Avant l'installation d'une Tahoma j'avais un garage comprenant 2 portes équipées d'électronique GDK700.
En suivant la notice de la Tahoma, j'ai connecté mes 2 GDK700...
Bonjour Thierry,
La distance pour piloté votre porte de garage est trop élever nous indiquons une porté de 20m au travers de 2 murs de béton armée.
Il n'y aura pas de solution...
Bonjour,
J ai associé le pont hue correctement à tahoma mais la box ne détécte aucune de mes lumieres alors aue tout fonctione sur l app hue
J'ai également crée le...
Bonjour à tous,
Je souhaiterais contrôler depuis l'assistant vocal de mon portable (google home) ma serrure connectée. J'ai réussi à associé tahoma à google home, je retrouve...
Bonjour The,
La serrure n'apparaitra pas directement dans google home seul les scénarios avec la serrure seront activable depuis google home et uniquement en fermeture (pour...
bonjour
je viens d acheter une box tahoma a un particulier mais la box etait deja activée
nous avons rempli un formulaire de demande de desactivation mais je suis pas sur...
Bonjour Marius,
ce Tahoma est déja activé sur le serveur allemand auquel nous n'avons pas accès. je vous invite a vous rapprocher de somfy Allemagne.
Bonne journée.
Bonjour,
Je viens d'installer mon alarme Home Alarm. J'ai fait un test d'intrusion. J'ai bien reçu un mail. Par contre, je n'ai pas reçu de sms. Dans l'app Somfy Protect, je ne...
Séverin,
oui vous pourrez avoir l'envoie d'un email et une notification.
Pour cela il faut activer ses élément dans la partie "ma sécurité"
Bonne journée.
Bonjour
j'ai voulu inscrire un produit Zwave non référencé dans liste des compatibilitées, je précise que l'erreur viens de moi. J'ai donc fait des mauvaises manipulations et...
Bonjour,
J’ai une TaHoma pin: 0201-5606-4522 que je n’ai pas utilisé depuis plusieurs mois
Les deux voyants sont bien vert mais la TaHoma n’est pas accessible depuis...
Bonjour,
Je viens d'installer mon alarme Home Alarm. J'ai fait un test d'intrusion. J'ai bien reçu un mail. Par contre, je n'ai pas reçu de sms. Dans l'app Somfy Protect, je ne...
Est-ce que la programmation horaire est la même pour tous les modes (présent, absent, en vacances) ou bien peut on en avoir une par mode ?
D'autre part, malgré la simulation de...
Bonjour Gilles,
Effectivement vous pouvez éditer chacun des modes en cliquant sur le petit crayon en haut a droite de l'application puis sur le petit crayon qui apparait a...