Bonjour, depuis quelque jours j’ai une erreur sur un volet roulant « Une erreur s'est produite au niveau de votre boitier Somfy. Veuillez réessayer. Si l'erreur persiste...
Gaetan,
Visiblement il y a un probleme avec votre moteur s'il ne fonctionne pas avec sa télécommande ni avec le tahoma.
Dans un premiere temps je vous invite a le remettre a...
Hello,
I have bought a used Tahoma Switch and can not activate it because it is still connected to another account. I don't have a way to contact the previous owner to let him...
Hello,
I have bought a used Tahoma Switch and can not activate it because it is still connected to another account. I don't have a way to contact the previous owner to let him...
Bonjour,
Après une tahoma V1 hs, j'ai acheté une tahoma switch. Mais impossible de l'activer, message "cette box est déjà rattachée à un compte"; J'avais un compte somfy que...
Bonjour, depuis quelque jours j’ai une erreur sur un volet roulant « Une erreur s'est produite au niveau de votre boitier Somfy. Veuillez réessayer. Si l'erreur persiste...
Bonjour Gaetan,
Visiblement votre moteur rejette la commande.
fonctionne t-il correctement avec sa commande individuel?
J'ai relancer une synchronisation mais je doute que...
Bonjour,
Mon compte somfy ne c’est jamais connecté à Legrand Home Control, lorsque je veux les associer depuis l’application Tahoma je ne peux pas cliquer sur l’option...
Bonjour a tous les deux,
Effectivement le kit de connectivité n'est pas compatible avec les partenaires cloud de somfy et notament legrand/netatmo.
Bonne journée
Bonjour,
Comment puis-je désactiver le mode développeur de la Tahoma Switch ?
En effet, je l'ai activé en pensant pouvoir en tirer quelque chose (comme ne plus passer par...
Bonjour Kevin,
Je vous condirme avoir désactiver le mode developpeur.
il peu parraitre troujours actif dans votre compte somfy.fr a cause d'un bug d'affichage.
Bonne journée.
Bonjour,
Dans l'appli "TaHoma Classic", dans 'configuration', sur l'onglet "Philips Hue", impossible de supprimer une lampe qui n'existe pas, puisque la roue crantée est grisée...