Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 24 Juillet 2024.
Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 24 Juillet 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.
Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.
bonjour;
mes 4 volets on bien été installés tahoma les a bien reconnu ( installation réussite)mais ils ne s'ouvrent pas avec l'application de mon iPhone et ni sur mon PC...
Bonjour Aurélie,
Je ne vois plus à ce jour de message d'erreur, j'ai relancé une resynchronisation de votre Tahoma.
Pouvez vous me confirmez que tout fonctionne ?
Bonne...
Bonjour,
J'ai un slidy Moove 600 avec alimentation solaire installée en juin 2020.
Suite a des problemes de non fermeture du portail j ai contacté le service client qui 'a...
Bonjour,
je voudrai supprimer tout mes équipements Zwave de ma tahoma car je les ai inclus dans ma jeedom.
J'ai en plus de mes éléments reconnu plein d' éléments fantômes...
Bonjour. J'ai une box TaHoma version 2020.6.4-15 et des capteurs de température extérieure SOMFY 1822303.
Je possède un iPhone 7, sous IOS 14. J'y ai installé, depuis Apple...
Bonjour,
Possesseur d'une Tahoma et d'un compte associé, je viens d'aquérir une Connexoon (pour un autre lieu). Au moment d'activer Connexoon je n'ai pas pu utiliser le...
Bonjour Julien,
Je vous confirme les dire de Jean-luc un tahoma ou connexoon par compte.
donc si vous avez un tahoma et un connexoon il vous faudra deux compte.
Bonne journée.
Bonjour,
Actuellement j'ai une Tahoma V1 + une alarme Protexial, le tout fonctionne parfaitement.
Je souhaite faire évoluer mon installation en investissant dans une Tahoma...
bonjour Jean,
Vous pouvez enregistrer votre protexiom dans un Tahoma V1 afin que celui-ci pilote votre alarme comme si c'était une télécommande.
Par contre vous ne pouvez pas...
Bonjour,
je viens de remplir le formulaire pour désactiver ma box Tahoma afin de la donner à mon frère.
J'ai bien reçu le mail de prise en compte de la demande mais pas le...