Nicolas F.
Membre depuis le 01/09/2016
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Resynchroniser la tahoma ?
Bonjour, Depuis hier la tahoma ne fonctionne pas correctement Il est écrit box déconnectée sur l'application. J'ai essayé de reconnecter le wifi et de faire avec le...Bonjour sébastien, Si cela ce reproduit vous pouvez faire cette manipulation : https://dimelo-answers-production.s3.eu-west-1.amazonaws... -
Box Tahoma Rail-DIN V1 Mise à jour impossible
Bonjour, Depuis la migration de Nexity chez Somfy, j'ai basculé sur l'application Tahoma. J'ai reçu une notification demandant de réaliser la mise à jour sur cette dernière...Bonjour Jérémy, il faudra voir avec vote constructeur/installateur domotique. Bonne journée -
Impossible de supprimer des équipements dans Tahoma
Bonjour, J'ai 2 équipements et 3 capteurs que je ne parviens pas à supprimer depuis la Tahoma v2 (malgré une resynchronisation). J'ai pu renommer les 2 équipements, mais je...Bonjour Remi, Je vous confirme avoir fais le necessaire. Bonne journée -
Impossible de synchroniser ma TaHoma avec homekit
Bonjour, Je n’arrive pas a réinitialiser ma TaHoma malgré la réalisation de la procédure, et impossible de la rajouter dans HomeKit. Voici le PIN 1224-0425-3771 Merci,Bonjour Julien, j'ai fais le reset de u pont homekit coté serveur. Je vous invite a ressayer. bonne journée -
Bouton central télécommande KeyGO RTS HS
Bonjour, Le bouton central de mes 2 télécommandes KeyGo est troué, serait-il possible de commander des boutons de rechange svp? Merci,Bonjour Patrick, le robot du forum avait depublier votre message d'origine que je n'avais pas vu. Afin de voir ce que nous pouvons faire, je me permets de vous envoyer un mail... -
J'ai un probleme avec ma box tohama . elle ne reconnait plus mon adresse mail ?
Bonjour,J.ai un soucis avec ma box tohama depuis le changement d'adresse Mail de la box je me suis reconnecté sur le produit car il me demande de l'activé et il me repond...Bernard, Cette tahoma V1 a été discontinué si je (ou vous) la desactiver il ne sera plus possible de la réactivé. arrivez vous a vous connecter sur somfy.fr? bonne journée. -
tahoma deja activée changemant de proprietaire?
Bonjour, suite à un changement de propriétaire, je souhaite connecter la box tahoma avec le pin suivant : 1205-3793-4870 Pouriiez-vous svp accéder à ma requête? Merci de...Bonjour Thierry, Je vous confirme avoir transferer votre tahoma sur votre compte somfy @orange.fr. attention ce tahoma a été discontinué. si celui-ci est désactivé il ne sera... -
scenario de la tahoma switch avec sonos play:1 ?
Bonjour, Sonos play:1avec tahoma switch1.18 les scénarios ne fonctionnent pas. Mise en marche de Sonos play:1 impossible au travers d'un scénario. Nous utilisons 2...bonjour Jerome, Je vois bien vos 23 equipements dont le volet de la salle de jeux. Bonne journée -
box liberty
Bonjour, je souhaite activer une box liberty qui m' a été donnée pour des volets RTS. Lorsque je rentre le code pin on me demande de contacter le forum Merci beaucoup...Bonjour Johann, je vous confirme avoir fais le transfert vers votre compte @gmail.com Bonne journée -
Comment relier mon compte somfy à un compte Tahoma ?
Bonjour, J'ai créer un compte Somfy mais lorsque je me connecte sur l'application Tahoma , il m'est écrit que "cette adresse mail n'est relié à aucun compte Tahoma" J'ai une...Bonjour Mike, Je vois bien votre tahoma activer sur vote mail @hotmail.fr Vous pouvez faire une demande de mot de passe perdu par le biais de : https://accounts.somfy...
