Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 24 Juillet 2024.
Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 24 Juillet 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.
Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.
Bonjour, après recherche sur le forum, changement de paramétrage sur le moteur, vide du cache, redémarrage de ma box, etc, je n'arrive toujours pas à appairer mon moteur Elixo...
Bonjour, je n'arrive pas à changer mon adresse mail utilisée pour les notifications. Lorsque je vais dans mon compte somfy et que je saisis la nouvelle adresse un code est...
Bonjour,
Ma connexion était opérationnelle avant et cela ne fonctionne plus.
J'ai déconnecté toutes les session et modifié le mot de passe et c'est toujours pareil.
C'est la...
Bonjour Ronald,
quel est votre question?
- le Connexoon utilise l'application Connexoon windows,acces,terrasse pour l'utilisation et la programmation et ne peu pas s'utiliser...
Bonjour
Je rencontre un soucis depuis quelques jours.
Sur l appli connexoon de mon portable je ne peux plus fermer et ouvrir mes 2 volets velux solaire alors que ca fait...
Bonjour,
Pouvez-vous supprimer de ma box tous les équipements Zwave dénommés "Zwave (5xxx)"?
Pin box: 1204-0992-8219.
Je vous remercie par avance.
Cordialement,
Jean-Marc.
Bonjour
Je rencontre un soucis depuis quelques jours.
Sur l appli connexoon de mon portable je ne peux plus fermer et ouvrir mes 2 volets velux solaire alors que ca fait...
Bonjour,
Je viens de faire l’acquisition d’une box Tahoma.
J’ai pu effectuer le transfert sans encombre.
Il ne me reste plus qu’à réinitialiser la connexoon pour...
Bonjour Melanie,votre Connexxoon est enregistré sur les serveur belge auquel je n'ai pas acces.Je vous invite a prendre contact avec somfy belgique afin de faire la...
Bonjour, J'ai installé 5 détecteurs d'ouverture et de choc io pour Tahoma sans alarme. Je suis trop isolé et l'alarme ne servirait pas. Par contre j'ai fait l'installation Smart...
Bonjour, je n'arrive pas à changer mon adresse mail utilisée pour les notifications. Lorsque je vais dans mon compte somfy et que je saisis la nouvelle adresse un code est...
Bonjour,
Depuis environ 10 jours j'ai perdu la connexion à Tahoma depuis mon smartphone.
J'ai re-installé l'appli sur mon téléphone : sans succès
J'ai changé le mdP : sans...