Nicolas F.
Membre depuis le 01/09/2016
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Réappairement volet moteur oximo io solar avec tahoma switch ?
Bonjour, Suite à un problème sur un volet (l'application pilotait le volet mais restait active autour du bouton stop). J'ai pensé que désinstaller le volet puis le réinstaller...Bonjour Daniel, Je vous confirme avoir recuperer votre 4eme volets roulants . bonne journée -
Mise a zéro de la centrale somfy protexiom
Bonjour, est ce que un yellow peut me réinitialiser mon compte somfy pour ce connecter a l'interface somfy, j'ai perdu mes identifiant il y a bien longtemps. Voici les photo...Bonjour Frank, Je vous confirme avoir fais le necessaire. bonne journée -
App Tahoma ne fonctione pas au Brésil?
Bonjour, J'ai acheté un boitier TaHoma en France et j'ai demenagé au Brésil. Au moment de instaler le TaHoma au Brésil, j'ai decouvert qui l'app TaHoma n'y est pas disponible...Effectivement Jean-luc, d'autant que les box Tahoma presente en amerique du nord n'ont pas de IO (le protocole n'existe pas au US) Hors Europe, la bande 868 MHz est interdite... -
Comment obtenir pastille pour remplacer bouton de télécommande keygo rt?
Bonjour, Bien vu les questions similaires à mon problème, mais vu aucune réponse concrète... Merci,Bonjour Gerald, Afin de voir ce que nous pouvons faire, je me permets de vous envoyer un mail. Bonne journée -
Suppression lampe HUE impossible ?
Bonjour, Pourriez vous supprimer les deux lampes HUE dénommées : A supprimer Arrière A supprimer Avant Ces deux lampes ont été changées et déplacées / renommées et...Christophe, Je vous confirme avoir fais le necessaire. bonne journée -
Activation Tahoma achetée d'occasion
Bonjour, Je viens d'acheter une Tahoma V2 d'occasion et je voulais l'activer mais je ne peux pas car il est dit qu'elle est déjà active. J'ai vu qu'en passant par ici, on...Charles, Je vous confirme avoir fais le necessaire. bonne journée -
Problème erreur de com sur application tahoma
Bonjour, J’ai des récepteurs éclairage IZYMO qui fonctionne très bien mais sur l’application TaHoma ils sont passés en erreur de communication que puis je faire Merci,Philippe, cela semble ok apres quelque manipulation de mon coté, Il s'agissait juste d'un probleme de rafraichisement de l'etat. Bonne journée -
code d'appairage HomeKit?
Bonjour, Je possède un Kit de Connectivité qui fonctionne parfaitement et que je gère avec l'app Tahoma pour IOS. J'ai besoin du code d'appairage HomeKit qui n'est ni sur la...Bonjour Stéphane, voici votre code home kit : 562-19-971 Bonne journée -
Désactivation box Connexxon
Bonjour, J'ai acheté une box Connexoon sur Le Bon Coin mais l'ancien propriétaire ne l'a pas désactivée avant de la vendre. Son PIN est: 0808-6733-0522. Merci par avance...Pierre-yves, Je vous confirme avoir fais le necessaire. Vous pouvez la reactiver sur l'app Tahoma By somfy dés a présent. Bonne journée -
Probleme Tahoma déja activé
Bonjour, J'ai voulu modifier mon adresse email du compte somfy connect, peut-etre me suis-je trompé en l'écrivant. Comme il n'y a pas de double vérification de mail, je ne peux...Frederic, la tahoma rail din V1 était deja activé a votre nom il y a plusieurs moi et a été migré sur l'app Tahoma by somfy. Toutefois je l'ai dissocier du compte pour que...
