Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 24 Juillet 2024.
Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 24 Juillet 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.
Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.
Comment changer d'adresse mail car je ne peux plus récupérer les Login mot de passe
En effet mon fournisseur a mis fin à ma boîte et je n'y est plus accès pour récupérer mon...
bonjour,
je viens de recevoir ma box tahoma, j'ai créer un compte et arrive sur l'interface;
jusque la tout va bien.
ensuite viens le moment de la configuration, j'appui...
Suite à la synchronisation de ma box tahoma avec le serveur, ma camera CGSF-009962-BEXDX ne fonctionne plus.
Quand je cherche à la réinstaller, le bouton avancé est grisé pour...
Imen,
de quel bouton avancé parler vous ? dans l'app tahoma ou dans l'app visidom?
car si cela fonctionne avec votre app visidom dans tahoma vous avez juste a rentrer le DID...
Bonjour à tous,
J'ai le même problème : après suppression et lors d'un nouvel enregistrement du capteur thermis, j'obtiens : "ERREUR aucun nouveau capteur n'est détecté"...
Bonjour, je suis nouvel utilisateur de la box tahoma.
Lors de l'appairage de mes volets RTS un message "erreur inconnue" s'affiche mais une 'icône s'installe avec attribution...
Bonjour à tous,
J'ai le même problème : après suppression et lors d'un nouvel enregistrement du capteur thermis, j'obtiens : "ERREUR aucun nouveau capteur n'est détecté"...
Bonjour Gilbert,
Je n'ai pas de capteur thermis enregistrer dans votre tahoma.
Je pense que ce capteur n'a plus la même clef de sécurité IO que votre tahoma c'est pour cela...
Bonjour,
J'ai une maison équipée de VR S&SO avec une Nina IO et Tahoma.
La Nina et Tahoma ont bien détecté tous les VR de ma maison mais ne détectent pas mon moteur Dexxo...
Bonjour Giovanni,
Je vous invite a appuyer sur le bouton prog de votre dexxo smart pendant 3 sec, pui dans tahoma aller dans configuration/io/ajouter/equipement/sans...
Suite à la synchronisation de ma box tahoma avec le serveur, ma camera CGSF-009962-BEXDX ne fonctionne plus.
Quand je cherche à la réinstaller, le bouton avancé est grisé pour...
Bonjour, je viens d'acheter une box tahoma d'occasion sous le code pin 1225-0954-7973 et je n'arrive pas joindre le propriétaire afin qu'il puisse annuler celle-ci.Pouvez vous...
Bonjour Aurelien,
Votre box est bien active vous pouvez remplir ce formulaire :
https://www.somfy.fr/assistance/produits/domotique/desactivation-de-box-domotique
Bonne...
Bonjour,
Je possède une Tahoma et je souhaite modifier le délai de déclenchement de l'alarme suite à une intrusion de 30 secondes à immédiat.
Cependant quand je modifie...