Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 24 Juillet 2024.
Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 24 Juillet 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.
Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.
Bonjour, j'ai fait installer une alarme Verisure sous contrat en septembre 2019 puis j'ai acheté la box TaHoma en mai dernier. Je me suis alors empressé de contacter le service...
Bonjour Kim,
bonjour Philippe,
Nous somme en contact actuellement avec verisur concernant ce bug qui semble être du a une vielle version de java coté verisur.
j'ai relancer...
Bonjour,
Je n'arrive pas à ajouter mon portail à ma box Tahoma. Tout se déroule correctement sauf lorsque je dois faire le test, rien ne se passe. En parcourant le forum j'ai...
Bonjour,
j'essai d’associer mon compte Somfy dans l’application Legrand Home+Control. Lors que je dois rentrer mes identifiants Somfy, j’ai systématiquement le même message...
Bonjour,
Je ne parviens pas à associer un nouveau plafonnier à ma tahoma. Je ne parviens pas non plus à supprimer un ancien plafonnier nommé "A supprimer" et une lampe nommée...
Bonjour
Depuis que j’ai remplacé la Freebox révolution par la Freebox POP ma box Tahoma sur laquelle des équipements, camera et bientôt des volets roulants sont connectés Je...
Bonjour Jeremie,
La tahoma n'utilise pas la connexion Wifi.
De mon coté je vois bien votre tahoma connecter a notre serveur et elle semble fonctionnelle.
Bonne journée.
Bonjour,
je suis en train de faire l'acquisition d'un poele à granules Solaime de chez Philippe mais il n'est pas dans la liste des marques compatible.
Le vendeur lui me dit...
Bonjour Mathieu,
Afin que votre poêle a granules sois compatible celui-ci doit disposer d'une entre contact sec ou se branchera le thermostat qui allumera le poêle ou...
Bonjour, je suis nouvel utilisateur de la box tahoma.
Lors de l'appairage de mes volets RTS un message "erreur inconnue" s'affiche mais une 'icône s'installe avec attribution...
Bonjour,
Je souhaite accéder à ma tahoma pour paramétrer des scènes via somfy connect, et le message suivant apparaît lorsque que je me suis identifié : "Une erreur s'est...
Bonjour,
J'ai un soucis avec mon application connexoon access. Je l'ai appareillé avec mon portail, pas de soucis. J'avais en parallèle une télécommande SOMFY appareillée à...