Nicolas F.
Membre depuis le 01/09/2016
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camera somfy outdoor pilotable avec tahoma by somfy ?
Bonjour, je possède une tahoma v2 avec tahoma by somfy pour piloter divers appareils somfy. J'ai des détecteurs d'ouvertures qui déclenchent des scénarios tel que la fermeture...Martial, il me faudra plus d'information : pouvez vous me dire de quel modele de camera, quel modele de tahoma et de quel modele de detecteur vous parlez? Bonne journée -
Création compte nouveau propriétaire
Bonjour, Je suis nouvelle propriétaire d’une maison équipée de Somfy et de la TaHoma box. Je ne peux pas configurer la TaHoma box parce qu’elle est liée au compte des anciens...Bonjour Léa, Je ne vois pas cette box activé. bonne journée -
Remettre lumière supprimée
Bonjour, J’ai supprimé par erreur une lumière (cuisine) dans l’application TaHoma. J’ai voulu l’ajouter à nouveau mais impossible. Elle était par défaut lors de...Thomas, Abracadabra ! ^^ j'ai reussi a recuperer vos module d'eclairage. Bonne journée -
Remplacement kit par switch TAHOMA sur un site et installation TAHOMA switch sur autre Site : procédures à suivre SVP ?
Bonjour, J’ai acheté 2 TAHOMA switch que je souhaite installer. L’une pour remplacer un kit TAHOMA sur un premier site (maison) qui pilote actuellement 10 volets en RTS. J’ai...Bonjour Yannick, Je vous confirme que l'historique ne sera pas concervé. Bonne journée -
Activation Tahoma achetée d'occasion
Bonjour, Je viens d'acheter une Tahoma V2 d'occasion et je voulais l'activer mais je ne peux pas car il est dit qu'elle est déjà active. J'ai vu qu'en passant par ici, on...Bonjour Pascal, Je vous confirme avoir fais le necessaire la box est réactivable dés a présent. bonne ,journée -
Activation Tahoma achetée d'occasion
Bonjour, Je viens d'acheter une Tahoma V2 d'occasion et je voulais l'activer mais je ne peux pas car il est dit qu'elle est déjà active. J'ai vu qu'en passant par ici, on...Bernard, Vous avez fais une faute de frappe lors de l'activation de votre compte. J'ai dissocier le compte en gardant les produit. Je vous invite a réactiver ce kit de... -
Connexion TaHoma Switch et Google Home impossible
Bonjour, Je n'arrive pas a associer ma Tahoma Switch a Google Home. J'ai tout essayé a plusieurs reprises, suppression des équipement via Tahoma, suppression du compte sur...Bonjour Gaetan, Je vous confirme avoir dissocier votre tahoma de votre compte google. Bonne journée -
Comment réinitialiser ma box tahoma switch déjà activé ?
Bonjour, J’ai acheté une box tahoma switch chez leroy merlin, impossible de la connecter celle-ci est déjà rattachée à un compte. Comment faire? Merci,Steve, La box etais deja activé a votre nom mais vous vous etes trompé de mail a l'activation. Vous pouvez le reactiver désa présent j'ai conservé les produits dedans. Bonne... -
coque de télécommande KEYGO ?
Bonjour, Bonjour, J'ai une télécommande pour un portail coulissant SOMFY . Elle fonctionne bien, mais la coque est très abimée au niveau du bouton central. Je voudrais acheter...sébastien, vous avez juste a cliquer sur répondre. Bonne journée -
Cette box est déjà rattachée à un compte ?
Bonjour, Je viens d'acheter une Tahoma box neuve chez Leroy Merlin, et à la primo installation je ne peux pas aller plus loin car j'ai le message "Cette box est déjà rattachée...Bonjour P-a, Vous pouvez reactiver cette box a votre nom dés a présent. bonne journée
