Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 24 Juillet 2024.
Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 24 Juillet 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.
Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.
Bonjour,
Quelqu'un aurait-il la procédure pour faire un reset complet d'un micro-module Somfy Zwave 1822487 ?
Je cherche à l'associer à ma Tahoma en le retirant d'un autre...
bonjour Jean Michel,
Avez vous vérifier votre cablage car j'imagine que ce bouton poussoir est câblé sur le module et dans ce cas le reset ne sert a rien (il ne fait que vider...
Bonjour,
je viens d'acheter une tahoma et la box tahoma n'arrive pas à ce connecter sur mon profil il y a marqué perte de connexion, j'ai fait une rst et ça ne fonctionne...
Bonjour Bouazza,
je vous invite a faire un reset de votre tahoma :
1 - débrancher électriquement la box (la sortir de son socle si c’est une Serenity)
2 - appuyer sur RST...
Bonjour, suite au remplacement des lacets de tirage de mon brise soleil orientable et surement déconnexion du moteur, l'icone de l'équipement affichait un point d'exclamation et...
Bonjour,
La connexion au portail Tahoma par un navigateur sur l'url https://www.tahomalink.com, ne fonctionne pas (erreur : "mot de passe ou nom d'utilisateur incorrect").
-...
Bonjour, depuis plusieurs jours ma box Tahoma V2 est tout le temps rouge.
J'ai dédouané 2 choses :
- la connexion internet arrive bien au bout de mon cable RJ45 => wifi...
Bonjour Jérome,
Je vois que votre box c'est reconnecter a notre serveur j'en ai profiter pour faire une resynchronisation de celui-ci avec notre serveur afin de le stabiliser...
bonjour,
un poseur est venu RAZ effectuer
j'ai retrouvé le volet manquant 10 sur 10
mais message erreur
l'equipement n'a pas la meme cle de securité que le boitier somfy...
Bonjour,
1 - Le programmateur 2401498 permet-il de mettre une installation hors gel (7 à 8°C) manuellement et par l'intermédiaire du smartphone ?
2 - Quand sait-on qu'il faut...
Bonjour michel,
1 - Oui ce thermostat connecter permet de passer votre installation en hors gel manuellement et par le biais de l'app pour smartphone.
2 - l'application vous...
bonsoir,
lorsque je cherche à appairer mes volets sur la connexoon. il ne se passe rien.
j'appuie sur le touche prog de la télécommande les volets font un va et vient et...
Bonjour Francis,- Connectez-vous sur votre application et allez dans le Menu "Configuration"- Cliquez sur "Ajouter"- Cochez la case Équipements et cliquez sur OK- Sélectionnez...
Bonjour,
Depuis la dernière mise à jour de la Box Tahoma je la vois souvent allumée en rouge - quelques fois par jour mais le plus souvent, la nuit.
Je l'utilise surtout pour...
Bonjour Oralndo,
Cette box est sur le serveur suisse auquel je n'ai pas acces.
toutefois je vous invite a faire la procedure de reset de votre boitier :
1 - débrancher...
Bonjour
Mon application a cesser de fonctionner subitement sur mon iPhone
L’application fonctionne toujours sur un autre iPhone et sur iPad
J’ai enlevé puis réinstallé...
Bonjour Pierre,
pouvez vous me faire des capture d’écran de l'application. lors de son lancement et de la page sur laquelle vous arriver.
Bonne journée.