Nicolas F.
Membre depuis le 01/09/2016
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Confort thermique absent de l'appli mais actif
Bonjour, J'ai activer il y a quelques jours de cela le scénario confort thermique mais il ne me convient pas, mes volets s'ouvrent à 5h00 du matin ce qui a pour effet de... -
Impossible de se connecter à mon compte Tahoma, "Cette adresse email n'est reliée à aucun compte TaHoma" TaHoma Switch
Bonjour, Je viens d'acheter un Tahoma switch pour mon portail et après l'installation sur un téléphone de celle-ci je n'arrive pas à me connecter depuis un autre téléphone car... -
Impossible de se connecter à mon compte Tahoma, "Cette adresse email n'est reliée à aucun compte TaHoma" TaHoma Switch
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comment changer adresse email de mon compte
Bonjour, comment faire pour changer mon nouvel adresse email,l'ancien adresse email,je ne peux plus ni recevoir ni envoyer.Il s'agit d'un tahoma somfy pour volet roulant... -
Box tahoma changement de propriétaire ?
Bonjour, Je vends ma maison avec ma box tahoma, quelle procédure doit on faire changement de nom et email tout en conservant la même configuration ? Merci, -
Somfy connect-accéder tahoma-pas de box associée au compte-activez tahoma-code pin correct/box activée-compte recréer?
Bonjour, pour accéder à ma tahoma via mon compte je n'ai pas de box associé, on me demande d'activez tahoma, et en réponse code pin correct mais box déja activée Comment... -
Plus aucune domotique ne fonctionne depuis l'application
Bonjour, Depuis ce matin, je n'ai aucune domotique qui fonctionne Que ce soit volet roulant ou lumière Les télécommande fonctionne correctement Mais rien depuis... -
Résiliation Désactivation re activation de la box?
Bonjour, Quand j'essaie d'activer ma box Somfy tahoma, je rentre le code PIN et le message suivant apparaît : "Votre code pin est correct mais votre box est déjà activée"... -
supprimer mon compte Tahoma switch
Bonjour, Pouvez-vous SVP supprimer sur mon compte la tahoma switch, impossible d'associer les télécommandes SIMU émetteurs HZ de mes volets. PIN 2072-6125-4000. En vous... -
Alarme bloquée en mode nuit
Bonjour, Depuis hier, mon alarme Somfy Home Alarm est bloqué en mode nuit. Impossible de la désarmer. Je peux uniquement l'activer en total ou en mode nuit. J'ai...
