Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 24 Juillet 2024.
Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 24 Juillet 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.
Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.
Bonjour je suis actuellement en train de brancher une Tahoma serenity Création du compte OK enregistrement des modules OK après activation de l’alarme aucune détection et pas de...
Bonjour,
Je recherche désespérément un tuto comment programmer mes volets roulant IO sur ma connexoon, je ne trouve rien de précis à ce sujet.
J'ai déjà les télécommandes...
Bonjour Daniel,
La deuxième option consiste a :
Mettre un premier volet roulant a mi-hauteur.
sur la commande smoove de se volets appuyer 3 sec sur le bouton prog au dos...
Bonjour à Tous,
la Tahoma ne veut plus piloter un de mes VR.
Ce même VR est pilotable par sa télécommande Smoove IO.
Depuis l'interface Tahoma j'ai probablement fait l'erreur...
Bonjour Gui,
Je pense qu'il va falloir faire une remise a zéro de cette motorisation pour supprimer la clef de sécurité IO (qui je pense a du tourner et n'est plus la même...
Bonjour . Je suis artisan menuisier . Mon problème technique concerne une box somfy connexoon que j'ai installer cher un client .
J'ai réussi a paramétrer avec les manipulation...
Bonjour Valentin,
avez vous essayer d'ouvrir la mémoire d'un de ses deux volets (prog 3sec)
puis de faire la recherche sans télécommandes?
Bonne journée.
Bonjour
je viens d'acquerir une box neuve en boite avec sa camera AXIS M1011 mais la camera n'est pas reconnue et de plus je ne peux pas mettre a jour la box...
à l'aide...
Bonjour Jérome,
Dans ce cas je vous invite a revoir avec votre vendeur.
Sinon nous pouvons vous faire une offre pour une évolution vers un Tahoma V2
Bonne journée.
Bonjour,
Suite à un mauvais fonctionnement de ma box Legrand with Netatmo, j’ai procédé à une réinitialisation de celle-ci.
Depuis, impossible d’associer mon compte Somfy...
Bonjour a tous,
Nos équipes de développement sont en lien avec celle de Legrand afin de résoudre le problème au plus vite.
Dés que j'aurai de plus amples informations soyez...
Bonjour depuis quelque jours l'appli ne fonctionne plus en wifi ou 4G j'ai le message une erreur c'est produite .
Cela au moment du login.
Par l'n'efface Web depuis mon pc...
Bonjour a tous,
Nos equipes travail toujours sur la résolution du problème,
visiblement cela sera corriger sur la mise a jour de l'app qui arrivera dans les prochain jours...
Bonjour,
j'essai d’associer mon compte Somfy dans l’application Legrand Home+Control. Lors que je dois rentrer mes identifiants Somfy, j’ai systématiquement le même message...
Bonjour a tous,
Nos équipes de développement sont en lien avec celle de Legrand afin de résoudre le problème au plus vite.
Dés que j'aurai de plus amples informations soyez...
Je rencontre le même problème que beaucoup de vos utilisateurs d'après ce que je peux lire sur le forum : à savoir qu'il m'est impossible d'ajouter mon compte Somfy sur...
Bonjour a tous,
Nos équipes de développement sont en lien avec celle de Legrand afin de résoudre le problème au plus vite.
Dés que j'aurai de plus amples informations soyez...
bonjour
je n ai plus accès a connexoon depuis quelques semaines.
j utilise normalement l'application sur Iphone, le logo tourne mais rien ne se passe.
Merci d'avance de...