Bonjour,
J ai un soucis avec ma sirène extérieure protexiom.
En effet, lors d'une intrusion, la sirène fait le ding ding et se met à sonner après 10s. Mais le son est faible...
Bonjour,
Depuis plus de 10 jours, mon alareme Protexiom ne répond plus, ou répond avec 1 h ou plus, voir 20 h aux ordres de pilotage des volets roulants. A mon retour de...
Bonjour,
J'ai le bouton plastique central de 2 de mes télécommandes somfy keygo rts qui sont partis en morceaux à cause de l'usure. Mes télécommandes fonctionnent et je...
Bonjour,
Je souhaiterais savoir comment on fait pour supprimer un équipement sur l'application de ma Tahoma switch ? J'ai fais deux fausses manipulations et je souhaiterais...
Bonjour Fabienne,
Je vous invite a remoner les equipements " a supprimer 1,2,3 etc" et a me communiquer le code pin pour que je puisse le faire de mon coté.
Bonne journée.
Bonjour,
Je ne reçois plus les notifications SMS en cas de déclenchement de l'alarme, uniquement les alertes par email et push Somfy, j'ai vérifié les réglages sur mon compte...
Bonjour,
J'ai rempli le formulaire pour réinitialiser ma Tahoma DIN RAIL-S à cause d'un changement d'adresse mail, et une semaine après la box est toujours considérée comme...
Bonjour,
Quand j'essaie d'activer ma box Somfy tahoma V2, je rentre le code PIN et le message suivant apparaît :
"Votre code pin est correct mais votre box est déjà activée"...
Bonjour,
Après avoir examiné tous les posts sur le forum sur les erreurs de pilotage liés à des volets roulants (Somfy), j’ai réinstallé l’application, rebooté la box Tahoma...
Bonjour André
votre moteur remonte effectivement un message d'erreur a tahoma.
Je vous invite a le remetre a zéro et a le reparametrer et a l'ajouter de nouveau dans votre...
Bonjour,
Je possède 4 télécommandes keygo pour mes portails et la pastille plastique du milieu se détériore à l’usage comment les remplacer sur les 4
Merci,
Bonjour,
Je viens de changer de routeur, j ai voulu connecter Tahoma au nouveau routeur.
J ai appuyé sur le bouton du milieu (Bleu)
Tahoma c'est connecter sur mon bluetooth...
Damien,
comme indiqué
Je peu sauvegarder la clef IO de vos equipements mais je doute que cela change quelque chose a votre probleme de connexion au wifi.
Bonne journée.