Nicolas F.
Membre depuis le 01/09/2016
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Centrale vendu et compte a dissocier ou supprimer
Bonjour, J'ai vendu ma centrale d'alarme (le numéro de ma centrale est 509015) afin de permettre au nouveau propriétaire d'ouvrir un compte et de gérer la centrale je voudrais...Etienne, Je ne retrouve pas cette central, pouvez vous me poster une photo de l'etiquette présente sur le coté de la central d'alarme? Bonne journée -
Support mural télécommande telis 1 rts pure perdu
Bonsoir, Comme d'autres utilisateurs de ce forum, j'ai égaré un support mural de télécommande telis 1. Vous serait-il possible de me joindre par mail pour m'indiquer la...Bonjour Germain, Afin de traiter votre demande, je me permets de vous envoyer un mail. Bonne journée -
problème d'activation de box déjà rattachée à un compte ?
Bonjour, Je viens de faire l'acquisition d'une box tahoma switch neuve sur le site internet "Comptoir des Pros". Elle est arrivée avec un emballage scellée mais lors de son...Bonjour Michael, Il s'agit d'un changement de locataire? Bonne journée. -
Problème association Tahoma et récepteur Izymo IO
Bonjour à tous, J'ai une Tahoma Switch et un micro-module Izymo IO Shutter pour volets roulants... Il est bien câblé et tout fonctionne avec la commande filaire de mon volet...Louis, Effectivement on ne le vois pas en instantanné quand vous le piloté depuis la commande mural. Il faus fermé et reouvrir l'app pour que les statut des equipements ce... -
Problème association Tahoma et récepteur Izymo IO
Bonjour à tous, J'ai une Tahoma Switch et un micro-module Izymo IO Shutter pour volets roulants... Il est bien câblé et tout fonctionne avec la commande filaire de mon volet...Bonjour Louis, Commencez par faire un reset du module izymo en appyant 12 sec sur le bouton prog. puis suivez les etape d'appairage dans l'application tahoma by somfy. Bonne... -
transfert tahoma à nouveau propriétaire
Bonjour, Je vends mon appartement entièrement domotisé avec plein d'accessoires, de programmations et de scénarios. Je souhaite transférer l'ensemble en conservant TOUS les...Bonjour johan, Je vois que vous avez eu mon collegue jordan qui a deja fais le necessaire. Bonne journée. -
Est t-il possible d'avoir 1 TAHOMA PAD et 1 TAHOMA SWITCH pour commander les mêmes appareils dans une installation?
Bonjour, J'ai une installation avec des prises IO Somfy, une alarme Somfy protect et 1 régulateur de chauffage Somfy. Comme je mets de temps en temps ma maison en location...Bonjour Philippe, SI vous parlez de ce produit : Sachez que ce produit est discontinué depuis longtemps il ne recois aucune mise a jour depuis au moins 7 ans et donc tout... -
Connectivité
Bonjour, Impossible de connecter ma TaHoma Clignote blanc en continue Actions déjà faites : débrancher électricité Répara métrage box et TaHoma ok Puis pas de connexion...Yann, de quel box internet etes vous equipé? Bonne journée -
Box tahoma switch déjà affectée à un compte
Bonjour, Je rencontre un problème avec une box tahoma switch achetée ce jour chez Leroy Merlin. Cette box a déjà été affectée à un compte. Le pin est 2044-1202-2906. Merci...Bonjour Pascal, Je ne vois pas cette box tahoma activé, vous essayer bien de l'activer depuis l'application Taohma by somfy. Bonne journée. -
J'ai perdu mes accès à Thomas 2
Bonjour, Voici mon pin 1223-9987-2806 J'ai perdu le compte, merci de m'aider. Merci,bonjour Thomas, Pouvez vous essayer de vous reconnecté. bonne journée
