Nicolas F.
Membre depuis le 01/09/2016
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Référence Keygo
Bonjour, Ma télécommande Keygo de portail est tombée en panne (élément électronique dessoudé après quatre ans d'utilisation seulement...). Je souhaite en commander une...bonjour lucette, Pouvez vous m'indiquer si votre telecommande keygo clignote rouge ou vert. bonne journée. -
Supprimer un ancien compte connexoon
Bonjour, bonjour je souhaite supprimer l'ancien compte connexoon et récupérer l'adresse mail pour mettre sur la tahoma serait-il si possible réinitialiser ma connexoon numéro...Bonjour Steve, j'avais fais le necessaire mais j'ai oublier de vous envoyer le message ^^ Je vous confirme avoir fais le necessaire. Bonne journée -
Désactivation Box Tahoma suite à changement proprio ?
Bonjour, Je souhaite transférer ma box Tahoma aux nouveaux proriétaires et leur laisser tous les appareils connectés. Pouvez-vous SVP désactiver ma box ? En vous...- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Julien, Je vous confirme avoir fais le necessaire. bonne journée -
Désactivation Box Tahoma suite à changement proprio ?
Bonjour, Je souhaite transférer ma box Tahoma aux nouveaux proriétaires et leur laisser tous les appareils connectés. Pouvez-vous SVP désactiver ma box ? En vous...- Anonyme
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Bonjour Mikey, Je vous confirme avoir fais le necessaire. Bonne journée -
Transfert Conexoon -> Switch ?
Bonjour, Suite a l'achat d'une Box Switch pour remplacer ma conexoon;pourriez-vous transférer la clé de ma connexoon vers ma switch Pin connexoon : 0829-8557-5423 Pin...Christophe, Je vous confirme avoir fais le necessaire pour vous concernant le reset du connexoon. bonne journée -
Tahoma V2 - Non disponible sur Espace-personnel / Mes Produits
Bonjour, J'ai un dysfonctionnement que je n'arrive pas à résoudre. Tahoma V2 Ma Box : 1222-0277-4894 Version : 2024.4.3-11 J'ai bien le même mail sur mes comptes...Augustin, Si vous passez directement par : https://classic.tahomalink.com/enduser-mobile-web/steer-html5-client/tahoma/ arrivez vous a vous connecter? -
Comment réinitialiser ma box Tahoma à la suite d'un changement de propriétaire ?
Bonjour, Je viens d'acheter une maison. L'ancien propriétaire l'a équipé de volets roulants Somfy commandée par une box Tahoma. J'ai le code PIN du produit mais je n'arrive...Bonjour Mathieu, Je vous confirme avoir fais le necessaire. bonne journée -
Box associé à un autre compte
Bonjour, Je viens d’emménager dans un appartement avec une Tahoma Box qui appartenait à l'ancien propriétaire, mais elle est toujours associée à son compte. Serait il possible...bonjour Thierry, Je vous confirme avoir fais le necessaire. Vous pouvez la reactiver par le biais de l'application Tahoma By somfy dés a présent. Bonne journée. -
Connexion impossible TaHoma switch, suite achat maison
Bonjour, Je viens d’acquérir une maison dont l’ancien propriétaire était équipé d’une box Tahoma utilisée pour les volets. Ce dernier m’avait assuré qu’il supprimerait son...Benjamin, Je ne vois pas cette box activé. utilisez vous bien l'application Tahoma By somfy pour l'activé? Bonne journée -
Apparaige impossible entre BSO et Tahoma switch
Bonjour. Après avoir acheté un Kit de connectivité SOMFY, je me suis décidé à passé à la switch afin de créer des scénarios plus complexes. J'ai réussi à appairé tous mes...Bonjour Florent, je pense qu'il faudra faire une remise a zéro du moteur et une reporgrammation complete afin de supprimer la clef de securité IO . quel moteur equipe votre...
