Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
J'ai acheté une maison avec une box Tahoma Premium.
Le PIN est 1211-0246-9911
Est-ce possible de transférer cette box sur mon compte johnyjameaux@gmail.com...
Bonjour,
Je viens d'acheter une maison dont l'ancien propriétaire possédait une box Tahoma pour les volets. Ce dernier a procédé à la suppression de son compte pour que je...
Bonjour,
Dans le parcours pour Connect la Tahoma, la box est bien détectée, le wifi connecté mais à la dernière étape après avoir accepté les conditions générales...
Bonjour Philippe,
je peu effectivement transferer cette tahoma vers un autre compte.
Il faut cree un compte sur somfy.fr puis revenir vers moi avec l'adresse mail du compte...
Bonjour,
J'ai eu plusieurs coupures d'électricité suite l'installation de luminaire, et depuis mes lanceurs de scenario ne lance plus les scénarios associés. Ils sont...
Bonjour Eric,
j'ai supprimer votre lanceur de scénario et fais une manipulation,
Je vous invite réappairer ce lanceur de scénario sur votre Tahoma.
bonne journée
Bonjour,
Je n’arrive pas à connecter mon kit de connectivité somfy que je viens d’acheter.
Voici son code PIN 2114-7491-7481
J’ai essayé les différentes procédures de reset...
Bonjour,
Je possède une tahoma v2 avec un dongle Zuni R afin de piloter mes volets EVENO depuis l'interface TAHOMA ancienne version
Je tente de lier mon compte somfy a...
Bonjour Paka,
Je vois que vous avez reactivé votre tahoma.
Pour informations les volets roulants profalux en 868 ne remonte pas directement dans google home toutefois vous...
Bonjour,
Je suis à la recherche de bouton blanc pour supporter les télécommandes somfy telis ?
Impossible de trouver ça sur le net ?
Pouvez vous m’aider ?
Merci
Merci,