Nicolas F.
Membre depuis le 01/09/2016
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Ajouter une installation ?
Bonjour, Pour mon habitation principale,j'ai un kit de connectivité que je veux remplacer par une switch box ; si j'ai bien compris il faut que je fasse un transfert de clé...Bonjour Joel, Je vous confirme avoir fais le necessaire. j'ai lancer egalement une resynchronisation de votre tahoma . Bonne journée -
box est deja rattachee a un compte
Bonjour, j'ai acheté d'occasion une box est je n'arrive pas a la connectee car la box est déja rattaché a un compte ! pin box 1216-2102-1001 comment faire merci Merci,Bonjour Yves, pouvez vous essayer avec un autre transformateur USB? Bonne journée -
Migration Tahoma v2 vers Tahoma switch ?
Bonjour, actuellement je possède une Tahoma v2 qui est hs et j'ai investit dans une Tahoma Switch pour la remplacer. Je n'est rien toucher actuellement (j'ai même pas déballer...Bonjour Brice, Je vous confirme avoir fais le necessaire. vous pouvez vous connecter a votre tahoma switch avec votre ancien identifiant TV2. bonne journée -
adresse mail tahoma ?
Bonjour, je souhaite changer l'adresse mail sur ma tahoma. Qui peux m'aider ? Merci,Bonjour Celine, Je reviens vers vous par mail. Bonne journée -
Récupérer un Tahoma rataché au compte d'un précédent locataire
Bonjour, Je viens d'emménager dans un appartement équipé d'un TaHoma pour pilotage des volets et autres installation. J'ai voulu l'associer à mon compte Somfy, mais a priori...Bonjour Sihem, je vous confirme avoir fais le necessaire. bonne journée -
CODE HomeKit Tahoma v2
Bonjour, Je souhaite avoir le code HomeKit correspondant à ma box Tahoma (PIN 1232-2410-0723) afin de l’intégrer dans Home Assistant. D'avance merci pour votre retour. CdltBonjour Damien, Voici votre code homekit : 297-07-848 Bonne journée -
Comment se procurer une coque de télécommande portail garage somfy ? .
Bonjour, J'ai une télécommande pour porte de garage SOMFY (photo ci-jointe). Elle fonctionne bien, mais la coque est très abimée au niveau du bouton central. Je voudrais...Bonjour Marie, Afin de voir ce que nous pouvons faire, je me permets de vous envoyer un mail. Bonne journée, -
code d'appairage HomeKit?
Bonjour, Je possède un Kit de Connectivité qui fonctionne parfaitement et que je gère avec l'app Tahoma pour IOS. J'ai besoin du code d'appairage HomeKit qui n'est ni sur la...Bonjour Yves-Marie, voici votre code Home kit: 467-58-051 bonne journée -
Tahoma Box V2 ne contrôle plus volets Smoove
Bonjour, J'ai une Tahoma Box V2 qui contrôle 6 volets avec interface Somfy Smoove. Jusque là tout fonctionnait bien mais suite à une coupure courant l'application voyait tous...Bonjour PF, Si vous avez reinitialiser completement votre tahoma je ne peu pas recuperer l'ancienne clef IO. Vous pouvez prendre contact avec mes collegues au 0820.055.055 (0... -
Bouton de support de télécommande somfy telis
Bonjour, Je suis à la recherche de bouton blanc pour supporter les télécommandes somfy telis ? Impossible de trouver ça sur le net ? Pouvez vous m’aider ? Merci Merci,Bonjour Caroline Afin de voir ce que nous pouvons faire, je me permets de vous envoyer un mail. Bonne journée
