Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 24 Juillet 2024.
Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 24 Juillet 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.
Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.
J'essaie de brancher la box Tahoma 1e génération un message m'indique qu'il faut faire une mise à jour primordial .impossible à faire je retombe toujours sur le même message...
Bonjour Vincent,
effectivement je viens d'avoir le retour a l'instant.
Avez vous essayer en faisant une dé"couverte d'équipement en choisissant " sans télécommande"?
Bonne...
Bonjour,
En regardant l’historique sur le tableau de bord, j’ai remarqué cette anomalie à de nombreuses reprises :
io://1208-7989-9271/776026 - Votre capteur ne semble pas...
Bonjour,
tout d'abord,j'adresse meilleurs voeux à tous.
Voici ma question:
Pour augmenter le nombre de produits pilotés par le système coonnexoon. Ma maison est équipée par...
Bonjour Gérard,
Plutôt que d'avoir plusieurs Connexxon qui va fractionner (avec deux compte et deux email) votre installation, peu être qu'il serai plus intéressant d'avoir un...
Message d'erreur lors de l'intégration d'une serrure connectée : mauvais identifiant ou mot de passe. J'ai vérifié je ne fais pas d'erreur de saisie. Je me connecte sans...
Bonjour
J’ai changé mon Apple Watch 1ère génération pour la watch4, depuis le message « .... log in first » j’ai essayé de réinstallé puis de revenir sur la sauvegarde de la...
Bonjour Michaël,
Merci de ne pas multiplier les poste sur le sujet.
Je vous ai répondu hier : "Bonjour Michael,
Pouvez vous me donner le version de votre application Tahoma...
bonjour,
j’ai une installation de 5 volets roulants protocole IO et deux éclairages protocole RTS, une box tahoma et une alarme.
j’ai installé une amazon alexa.
j ai...
J'ai un souci avec ma box tahoma. Le voyant @ reste rouge en continu.
J'ai fait la manipulation suivante :
1 -Débrancher la box
2 -Mettre un trombone sur le bouton RST et...
Bonjour Sébastien,
Votre boitier Tahoma ce connecte/ déconnecte plusieurs fois par jour à notre serveur.
Afin d'essayer de stabiliser cela j'ai lancé une re-synchronisation de...
J'essaie de brancher la box Tahoma 1e génération un message m'indique qu'il faut faire une mise à jour primordial .impossible à faire je retombe toujours sur le même message...
Suite à la migraion de ma box Tahoma, j'ai perdu l'historique de mes informations de températures et de consommation. Merci de votre action.
Code PIN: 1215-6721-3271.
Bonjour Pascal,
Le bug a été identifier, les historique existe toujours sur le serveru mais n'apparaisse plus dans votre interface.
Ce bug sera corriger lors de la prochaine...