Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 24 Juillet 2024.
Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 24 Juillet 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.
Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.
Depuis la mise à jour de l’appli tahoma version 3.11, elle ne fonctionne plus depuis l’iwatch. Le message d’erreur est « use your iPhone to login first »
Avez-vous une solution...
Bonjour,
Mon thermostat filaire fonctionne et réagit avec l'application somfy mais ne pilote pas mon chauffage. J'ai bien branché les deux fils qui étaient connectés avec mon...
Bonjour Marie,
Il faudrai vérifier sur votre chaudière si ces deux fil correspondent bien a une entrée contact sec et non pas a une ligne bus.
Bonne journée
Bonjour,
Je voudrais piloter trois volets roulants RTS, mais cette technologie ne m'est pas proposée lors de l'installation avec l'ancienne Somfy box carrée noire (achetée en...
Je possède un tahoma V1, la led synchronisation internet reste rouge après plusieurs tentative de reset suivant la procédure, essai avec plusieurs câbles
ethernet, essai avec...
Bonjour,
je rencontre depuis cet après-midi de gros soucis d'accès à mes comptes Tahoma et Somfy.
Via l'application lors du loggin j'ai un message que le mot de passe ou le...
Bonjour,
Je voudrais piloter trois volets roulants RTS, mais cette technologie ne m'est pas proposée lors de l'installation avec l'ancienne Somfy box carrée noire (achetée en...
Bonjour.
J'ai un soucis lors du paramétrage de l'alarme.
Cette erreur vient de moi à l'origine, et je souhaite savoir si vous pouvez m'aider.
Lorsque j'ai configuré l'alarme...
bonjour Olivier,
comme indiqué précédemment : "le numéro de série (ou numéro d'elements) et a code a 6 chiffres qui commence par un 5 ou un 6"
il est sur sur une etiquette...
Bonjour,
je rencontre depuis cet après-midi de gros soucis d'accès à mes comptes Tahoma et Somfy.
Via l'application lors du loggin j'ai un message que le mot de passe ou le...
Bonjour Jérém,
J'ai l'impression que votre box jeedom ou eedomus. essaie de ce connecté a votre compte trop souvent ce qui vous empêche de vous connecter a votre compte.
Il...
Depuis quelques jours mon capteur Sunis IO reste figé à 1250 lux et semble ne plus remonter d'information. Ayant déjà eu ce même problème, j'avais désapairé le capteur et...
Mes BSO et mon chauffage connecté ne répondent plus, il y a des points d'exclamation sur les icônes correspondantes dans l'application.
J'ai essayé de faire un Reset suite aux...
sylvain,
Il faudra faire un appuie de 15sec sur le bouton de l'interface de chauffage pour le remettre a zéro et relancer la découverte depuis le menu de configuration de tahoma.