Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Depuis hier la tahoma ne fonctionne pas correctement
Il est écrit box déconnectée sur l'application.
J'ai essayé de reconnecter le wifi et de faire avec le...
Bonjour,
j'ai acheté d'occasion une box est je n'arrive pas a la connectee car la box est déja rattaché a un compte !
pin box 1216-2102-1001
comment faire
merci
Merci,
Bonjour,
Mon fils m'a donné sa tahoma qu'il dit avoir désactivée.
Code pin 0818 4957 6024 mais impossible de la mettre en service (message code pin correct mais ....)...
A l'intérieur du détecteur d'ouverture ref 2400928, il y a 2 cavaliers numérotés 1 et 2. Je ne vois nul part, à quoi correspond la position des cavaliers et comment les...
Bonjour Dosevia,
Cela depend dans quel zone vous souhaitez attribuer ce detecteur (A/B/C ou AT)
je vous invite a consulter la notice de votre alarme pour savoir dans quel...
Bonjour,
Un Yellows peut-il me contacter en PM pour modifier l'adresse mail de mon compte TaHoma Serenity (PIN ****-****-**47 version 2016.2.5-9.3).
Avec mes remerciements...
Hello,
I have bought a used Tahoma Switch and can not activate it because it is still connected to another account. I don't have a way to contact the previous owner to let him...
Bonjour,
J’aimerais installer la box TaHoma Switch mais la box est déjà rattaché à un compte.
Pouvez vous la réinitialiser svp PIN 2030-0582-1175.
Merci et bonne journée
Bonjour,
Je viens transférer la TAHOMA LIBERTY qui était au précédent occupant de mon logement. Le code PIN est : 0211-8247-0192.
En revanche, il n'est pas possible de la...
Bonjour Erick,
Je ne vois pas cette box connecté a notre serveur.
je vous invite a la tester chez un ami.
les voyant sur la tahoma doivent etre tous les 2 verts.
bonne journée.