Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour, ma box Tahoma (ref 5067437C) a déjà été activée par l' ancien propriétaire, pouvez-vous la réinitialiser pour que je puisse l'activer et l'associer à mon compte Somfy...
Bonjour,
Je viens d'installer mon boitier connexoon (que j'avais acheté il y a 3 ans avec des volets Soprofen).
J'ai essayé d'installer l'application "Connexoon Window"...
Bonjour Julien,
Les "connexoon" soprofen son en realité des produits qui utilise l'application Tahoma Classic ou l'interface web classic.tahomalink.com
elle n'utilise pas du...
Bonjour,
Suite à l'achat d'une maison équipée d'une box Tahoma Connexxoon pouvez-vous la rattacher à mon compte Tahoma ?
PIN 0818-0923-0995
Si demain je fais évoluer...
Bonjour Iot,
Je vous confirme avoir fais le necessaire.
Je vous confirme egalement qu'il sera possible de transferer les données sur une tahoma switch.
Bonne journée.
Bonjour,
Suite à l’achat d’une maison, lorsque je souhaite activer mon produit Tahoma, il m’est notifié que le produit est déjà actif.
Est-ce possible de la réinitialiser...
Bonjour,
Je viens d'emménager et les anciens propriétaires avait installé une box afin d'utiliser une partie de la maison. Lorsque je souhaite activé la box, je reçoit un...
Bonjour,
Suite à des surtensions, j'ai perdu certaines connexion avec mes détecteurs. j'ai voulu tout réinstaller.
Et supprimer ma tahoma
Sauf que quand je tente de...
Bonjour,
Impossible de réinstaller mes volet profalux Zigbee ur Tahoma classic et qui fonctionnaient parfaitement avant migration. Code PIN 1216-5909-5489
Merci,
Bonjour,
Je voudrais savoir si le kit de connectivité Somfy est compatible avec Home Assistant et s'il s'intègre facilement ?
Ca serait pour contrôler 10 volet somfy RTS...
Bonjour JM,
Pour complete la reponce du Coyote :
En realité c'est la télécommande qui s'enregistre dans le moteur donc il n'y a pas de limite, la seul limite sera la porté...