Nicolas F.
Membre depuis le 01/09/2016
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renvoi alarme avec freebox revolution
je ne reçois pas la retransmission d'alarme sur mon téléphone via la freebox révolution Sur la console os l'appel dure 5 secondes? par contre j'arrive bien à me connecter à...Bonjour J, Effectivement la manipulation que Jean-luc vous indique est correct, par contre il vous faut bien utiliser le code installateur ( 2222 par défaut) pour accéder au... -
mise en pause d'un èlément absente sur interface ordinateur
bonjour.... sur l'interface de ma centrale sur l'ordinateur à la LISTE DES ELEMENTS je n'ai pas l'option PAUSE pour mettre en pause un élément pour par exemple lui changer...Bonjour Thierry,Vous pourrez suivre cette video vous expliquant comment faire le remplacement de pile dans un de vos détecteur de mouvement et ou ouvertureremplacement des piles... -
compte Somfy Alarme Protexion 600 -
Bonjour j ai fait un reset de mon alarme Protexiom 600 selon la procedure retrouvé sur ce forum et re parameter l addresse IP de la central en .229, ouvert les ports su rma box...Bonjour Samuel, La garantie de ce produit est de 5 ans. Vous pouvez obtenir un devis de réparation ou de replacement en passant par une grande surface de bricolage. Bonne... -
Appairage Store Moteur Sunea io avec Eolis Sunis et Easy sun impossible ?
l'appairage depuis la télécommande Situo io ne fonctionne pas en suivant la procédure décrite dans le Terrasse io manuel réf.5065746 ( appui sur prog. Situo déclanche bien un AR...Bonjour Jean Louis, Faite de nouveau une remise a zéro et programmation compléte avec votre situo IO. vous ferez la copie de celle-ci dans un second temps. Bonne journée. -
Réinitialisation compte
Ayant perdu mon compte (identifiant et mdp), serait-il possible de créer un nouveau compte sur ma somfy box? PIN: 0220-1462-3605Bonjour Tania,Visiblement votre boîtier TAHOMA n'a pas été utiliser depuis un certain temps. pour pourvoir faire le changement du compte, il faudra d'abord faire les mises à... -
GDK3000 s'ouvre tout seul
Il arrive occasionnellement que la porte de mon garage s'ouvre immédiatement après fermeture comme si la protection d'objet dans la course s'activait. J'ai refait un réglage de...Bonjour Anthony, Avez vous des cellules sur votre installation? si vous déverrouillez votre porte de garage et que vous l'utiliser manuellement avez-vous des points dur... -
Demande de mise à jour boîtier somfy ?
Impossible maintenant de me connecter à mon boîtier TaHoma avec mon iPad, cela fonctionne bien avec mon ordinateur À chaque fois j'ai un message qui m'indique que mon boîtier...Bonjour Patrick, Pourriez vous me communiqué : - le modèle de votre ipad - la version d'IOS installer dessus - la version de l'application tahoma HD que vous utiliser... -
Ouverture portail
j'ai reprogrammé une nouvelle telecommande , tout en sachant que le portail deux vantaux marchait tres bien , et bien j'e n'ai pas pu faire les 4 essais de remise en etat du...Bonjour philippe, la programmation de votre nouvelle télécommande a pu mettre en evidence un probléme qu'avait votre boitier électronique avant celle-ci mais qui n'avait pas... -
Demande de mise à jour boîtier somfy ?
Impossible maintenant de me connecter à mon boîtier TaHoma avec mon iPad, cela fonctionne bien avec mon ordinateur À chaque fois j'ai un message qui m'indique que mon boîtier...Bonjour Patrick, Avez vous essayer de désinstaller et réinstaler l'application? Bonne journée. -
Que choisir ?
Bonsoir. J'habite dans une maison ou mes BSO sont commandés par du matériel Somfy. J'ai prévu d'installer une alarme mais, aussi dans un futur proche de pouvoir piloter...Bonjour Pascal, Vous pourrez effectivement faire l'installation de votre alarme et par la suite de votre solution de domotique Tahoma. Par contre vous ne pourrez pas gérer...
