Nicolas F.
Membre depuis le 01/09/2016
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migration tahoma V2 vers Tahoma switch?
Bonjour, Pouvez vous SVP m'aider à migrer mon installation V2 vers switch, j'ai créer un deuxieme compte pour la box switch. tahoma 1204-4436-5314 Switch 2077-8325-5913...bonjour laurent je vous confirme avoir transferé la clef de securité IO et recuperé vos 17 Volets Roulants IO. Pour le matériel RTS il faudra le reprogrammer dans votre... -
"Votre code pin est correct mais votre box est déjà activée". Comment faire?
Bonjour, Lorsque j'ai voulu aller sur mon application TaHoma, on m'a demandé d'activer ma box. Lorsque je rentre le code pin, j'ai le message suivant : "Votre code pin est...Catherine, Merci de ne pas multiplier les intervention dans différent post. vous devez utiliser l'application Tahoma by somfy pour utiliser votre boitier. Bonne journée. -
Votre code pin est correct mais votre box est déjà activée
Bonjour, Je viens d'acquérir une maison équipée Somfy (volets roulants). J'ai trouvé une box Tahoma que je voudrais mettre en oeuvre. Lorsque j'ai voulu aller sur l'application...Bonjour Catherine, Je reviens vers vous par mail. bonne journée. -
Réinitialiser box tahoma avec code pin
Bonjour, Je souhaite réinitialiser ma box tahoma suite aux départ des locataires. Voici le code pin 1225-0038-1459. Merci d'avanceBonjour David, Je vois que votre box a été reactivé il y a 4h dois-je toujours la reinitialisé? bonne journée -
erreur appli Tahoma
Bonjour, j'ai un volet en erreur sur l'appli Tahoma. J'avais deja eu cela il y a plus d'un an et la résolution etait que vous resynchronisiez le serveur avec ma box. Pourriez...Bonjour Frederic, j'ai lancer une resynchronisation de votre boitier connexoon. Bonne journée -
problème d'activation de box déjà rattachée à un compte ?
Bonjour, Je viens de faire l'acquisition d'une box tahoma switch neuve sur le site internet "Comptoir des Pros". Elle est arrivée avec un emballage scellée mais lors de son...Bonjour Bruno, Je vois que vous avez reussi a activer votre tahoma . bonne journée -
Bonjour Lucie, Afin de voir ce que nous pouvons faire, je me permets de vous envoyer un mail. Bonne journée,
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Remplacement du bouton de la Keygo?
Bonjour, Pouvez-vous me vendre un caoutchouc de télécommande usé s'il vous plait? C'est assez urgent. Merci infiniment. MDGM Merci,Marie, Afin de voir ce que nous pouvons faire, je me permets de vous envoyer un mail. Bonne journée -
Remplacement du bouton de la Keygo?
Bonjour, Pouvez-vous me vendre un caoutchouc de télécommande usé s'il vous plait? C'est assez urgent. Merci infiniment. MDGM Merci,marie, Afin de voir ce que nous pouvons faire, je me permets de vous envoyer un mail. Bonne journée -
box est deja rattachee a un compte
Bonjour, j'ai acheté d'occasion une box est je n'arrive pas a la connectee car la box est déja rattaché a un compte ! pin box 1216-2102-1001 comment faire merci Merci,Massimo, Je ne vois pas cette box associer a un autre compte Bonne journée.
