Nicolas F.
Membre depuis le 01/09/2016
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Transfert eugenie nexity vers tahoma switch
Bonjour, J ai acheté une box tahoma switch. Je voudrais transférer les différents appareils connectés à eugenie vers ma nouvelle box. Quelqu'un peut il m'aider ? Merci,Bonjour Maxime, Il me faudra les code pin des deux box et que votre tahoma switch soit activé. Bonne journée. -
compte Somfy inaccessible = Une erreur s'est produite lors du traitement de la demande ?
Bonjour, Je n'arrive pas à me connecter à mon compte Tahoma pour changer les coordonnées . j'ai un message d'erreur : Une erreur s'est produite lors du traitement de la...bonjour Sylvain, Je reviens vers vous par mail. Bonne journée -
Pourquoi les données du thermosta connecté V2 ne se mettent pas à jour automatiquement dans TaHoma Switch ?
Bonjour, Je possède une box domotique TaHoma Switch à laquelle j'ai voulu associer un Thermostat Connecté V2. Le Thermostat fonctionne parfaitement et est bien reconnu par...Bonjour a tous les deux, J'ai fait une manipulation sur vos boitier les données devrai remonter correctement maintenant. Bonne journée. -
Mon alarme ne fonctionne plus avec la tahoma
Bonjour, Depuis quelques jours en cas d'intrusion l'alarme ne sonne plus ... les sirenes sont grisées ... j'ai changé les piles de la centrales ... mais toujours pareil, dans...Bonjour Alain, J'ai lancer la re-synchronisation de votre boitier. Nico. -
Configurer KLF 200 répéteur IO de la Tahoma Switch
Bonjour, Je ne parviens pas a configurer le répéteur IO KLF 200 (https://www.somfypro.fr/produits/-/e-cat/9021129/REPETEUR_io) avec ma Tahoma Switch. Je branche le KLF 200...Bonjour julien, Pouvez vous me communiquer le code pin de votre tahoma . normalement pour enregistrer le KLF200 il faut juste transferer la clef de scurité de tahoma au klf... -
Désactivation box en vue de déménagement
Bonjour, Je dois bientôt déménager - est-ce possible de réinitialiser max box Tahoma afin de la laisser aux acquéreurs? Code PIN : 1231-8095-3120 Merci,Bonjour Philip, Je vous confirme avoir fais le necessaire. Bonne journée. -
Erreur de pilotage tahoma switch
Bonjour, Je possède une TaHoma switch reliée à des volets de fenêtre IO, 1 porte de garage et un portail IO. Tout fonctionnait jusqu'à un problème électrique (pb résolu), le...Bonjour Magali, Pouvez vous me communiquer le code pin de votre Tahoma. bonne journée. -
Erreur de pilotage tahoma switch
Bonjour, Je possède une TaHoma switch reliée à des volets de fenêtre IO, 1 porte de garage et un portail IO. Tout fonctionnait jusqu'à un problème électrique (pb résolu), le...Bonjour Frederic, votre Tahoma est proche de votre box ADSL/Fibre? si c'est le cas je vous invite a l'eloigner. bonne journée. -
J'ai perdu mes accès sur mon compte Tahoma, comment faire pour le récupérer ?
Bonjour, Suite à un changement d'adresse email sur mon compte tahoma, j'ai perdu les accès à mon compte. La nouvelle adresse n'existe pas et l'ancienne ne me permet plus...Bonjour Ludovic, je reviens vers vous par e-mail. Bonne journée -
Tahoma classic V2 en panne complète / migration tahoma switch
Bonjour, Ma Tahoma classic V2 est tombée en panne (plus rien, ne s'allume plus, irrécupérable). J'ai donc acheté une Tahoma switch. Et là grosse galère: il faut déjà faire...Bonjour Julien, Je vois que vous avez repris la mains sur vos equipements. Bonne journée.
