Nicolas F.
Membre depuis le 01/09/2016
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Suppression equipement tahoma?
Bonjour, Suite à une coupure de courant, j'ai du rajouter tout mes équipement dans l'espace Tahoma. Par contre je n'arrive plus à supprimer les anciens (que j'ai renommé "a...bonjour Christophe, Je vous confirme avoir fait le necessaire. Bonne journée. -
Kit de connectivité ne détecte pas composio io
Bonjour, J’ai acheter un kit de connectivité et il ne trouve pas ma télécommande io composio J’appuie bien sur le bouton key a l’intérieur de la télécommande et l’application...Bonjour Mathieu, Essayer de faire l'inverse. envoie de la clef IO depuis le kit de connectivité et une impulsion sur le bouton key de a composio. Bonne journée. -
Impossible d'ajouter mon portail depuis la Migration Connexoon/Tahoma
Bonjour, J'ai migré mon appli connexoon vers l'apply Tahoma. Depuis impossible d'ajouter ma motorisation ELIXO 500 io sur l'appli Tahoma, car lors de la procédure d'appairage...bonjour Lionel, Pouvez vous me communiquer le code pin de votre Tahoma. Bonne journée. -
Installation Nouvelle Tahoma switch impossible
Bonjour, J'ai reçu ma tahoma switch,pin 2027-0959-0528 commandée sur votre boutique, la semaine dernière mais je regrette déjà l'achat..... -L'installation de l'application...Bonjour Sébastien, Pouvez vous me communiquer le code pin de votre tahoma. Bonne journée. -
Probleme d appairage volets avec box enki
Bonjour, Je viens de faire l achat d une box enki et d une clé rts somfy tout est installer correctement. Mon probleme est que je n arrive appairé aucun de mes volets somfy...- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Olivier, comme indiquez par V-rod et Jean-luc quel est la couleur de la led sur votre télécommande. Bonne journée -
message d'erreur sur Tahoma
Bonjour, Depuis plusieurs jours j'ai le message suivant sur le tableau de bord après le lancement d'un des scénarios de la Tahoma (pilotage des volets roulants): "une erreur...Bonjour Yann, J'ai lancé une resynchronisation entre votre boitier et notre serveur. Pouvez vous me dire si cela a changé? Bonne journée. -
Bonjour Pierre, Votre tahoma n'est toujours pas connecter a notre serveur (elle n'est plus connecter depuis le 09/09/22) Bonne journée
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Volants roulant et porte garage IO qui ne se connecte plus à TaHoma switch
Bonjour, Depuis 1 mois mes équipement IO ne se commandent plus via l appli. Les autres équipements RTS restent commandables via l pppli. J’ai essayé de supprimer les...Bonjour Alain, Votre Tahoma est proche te votre box ADSL / fibre? Si oui je vous invite a l'eloigner pour aviter les perturbation radio. Bonne journée -
Transfert eugenie nexity vers tahoma switch
Bonjour, J ai acheté une box tahoma switch. Je voudrais transférer les différents appareils connectés à eugenie vers ma nouvelle box. Quelqu'un peut il m'aider ? Merci,Bonjour Mickael, Je reviens vers vous par e-mail. Bonne journée. -
Problème activation smart tahoma v2
Bonjour, Depuis la dernier mise à jour d’octobre, j’ai plusieurs smart qui ne veulent plus s’activer (je les avais désactivé cet été car ils gèrent mon chauffage). D’autre que...Bonjour A tous, Concernant le probleme des smarts j'ai eu un retour du developpement qui m'indique que le bug sera normalement resolu lors de la prochaine MAJ qui aura lieu le...
