Nicolas F.
Membre depuis le 01/09/2016
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Association Legrand Celiane with Netatmo -> Tahoma
Bonjour, Je possède une Tahoma depuis quelques années et je viens de faire l'acquisition de ce pack Legrand Celiane with Netatmo (https://www.legrand...X, J'ai supprimer les trace de legrand coté serveur somfy pouvez vous ressayer Bonne journée. -
impossible appairer tête thermostatique connectée
Bonjour, J'ai deux têtes qui apparaissent en erreur sur mon appli. J'ai changé les piles et depuis impossible de les appairer. J'ai procédé à leur suppression dans l'appli...Bonjour Benoit, J'ai lancer une resynchronisation sur votre Tahoma. Je vos invite a remettre a zéro les tete thermostatique manquante et a refaire l'installation. Bonne journée. -
Synchronisation volet et bso Io connexoon
Bonjour, L'application ne cesse de me dire qu'il y a une erreur lors de la connexion a mon volet roulant où l'on bso lorsque j'essaie de les appairer, quelqu'un pourrait...Bonjour Simon, Pouvez vous me communiquer le code pin de votre Tahoma. bonne journée. -
Association Legrand Celiane with Netatmo -> Tahoma
Bonjour, Je possède une Tahoma depuis quelques années et je viens de faire l'acquisition de ce pack Legrand Celiane with Netatmo (https://www.legrand...Bonjour X, Pouvez vous me communiquer le code pin de votre Tahoma. Bonne journée. -
impossible appairer tête thermostatique connectée
Bonjour, J'ai deux têtes qui apparaissent en erreur sur mon appli. J'ai changé les piles et depuis impossible de les appairer. J'ai procédé à leur suppression dans l'appli...Bonjour Benoit, il semble y avoir un probleme par rapport au code pin que vous m'avez communiquer, Pouvez vous me le confirmer. Bonne journée. -
Bonjour Pierre, je ne vois pas votre tahoma switch connecté sur notre serveur. Je ne pourrai donc pas faire le transfert de produit IO de l'ancienne vers la nouvelle box. A...
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reset switch ?
Bonjour, à toute la communauté somfy, voilà nous avons une tahoma switch qui nous sert pour les volets et depuis quelques temps je be peut plus rien piloter ni remettre à zéro...Bonjour Sébastien, Apres avoir fait quelque essaie sur votre box il va falloir prendre contacte avec mes collegues du service Client (au 0820.055.055) afin de faire avec eu les... -
programme agenda qui fait n'importe quoi?
Bonjour, depuis qques semaines, mes volets s'ouvrent et se ferment +/- n'importe quand... J'ai supprimé tous les scénarios, journées types, mis l'agenda à blanc et tout...philippe, j'ai fait quelque manipulation sur votre boitier. Je me suis apercu que votre boitier avait un decalage horaire (delta clock) de 8jours 21heures et 4min. ce qui... -
tahoma switch maj impossible
Bonjour, Décidement, je vais finir par passer à autre chose qu'a tahoma. Ma précédente est tombée en panne et je viens d'acheter une switch. Detection de la box au depart...Christian, Avez vous fait les autre ouverture de port? sinon essayer de la mettre sur le reseau wifi de votre box ADSL/fibre pour voir si c'est bien ce routeur qui pose... -
programme agenda qui fait n'importe quoi?
Bonjour, depuis qques semaines, mes volets s'ouvrent et se ferment +/- n'importe quand... J'ai supprimé tous les scénarios, journées types, mis l'agenda à blanc et tout...Bonjour Philippe, Oui cela ne pose pas de probleme seul les yellows peuvent utiliser ce code pin. Bonne journée
