Nicolas F.
Membre depuis le 01/09/2016
- 0 questions posées
- 17590 réponses
- 183 meilleures réponses (1%)
-
Changement de propriétaire Box Tahoma avec suppression du compte du vendeur
Bonjour, J'ai acheté une maison équipée d'une box Tahoma code PIN 2026-8263-3039. L'ancien propriétaire m'indique avoir supprimé son compte mais la box m'indique être encore...Bonjour Jérémy, Je vous confirme avoir fais le necessaire. Bonne journée. -
TAHOMA V2 - Changement de propriétaire
Bonjour, Je viens d'acheter une maison équipée de volets roulants SOMFY et d'une TAHOMA V2. J'ai tenté de me connecter à la TAHOMA mais il est indiqué qu'elle est déjà...Bonjour Roch, Je vous confirme avoir fais le necessaire. Vous pouvez réactiver votre Tahoma. Bonne journée. -
Suppression ZWAVE impossible
Bonjour, Il m'est impossible de supprimer mes modules ZWAVE, je viens de vérifier il ne sont plus dans aucun scénario. Y'a t-il un Yellow qui peut supprimer l'ensemble de...Bonjour Fredéric, Avec plaisir par contre il faut auparavant supprimer cet elements de vos scénario/agenda/smart (je la vois dans "bonne nuit" et "fermeture partielle") Bonne... -
Suppression compte Tahoma par erreur?
Bonjour, j'ai supprimé par erreur mon compte Tahoma auquel est associé un kit de connectivité. Pouvez vous le remettre en force avec les équipements associés svp : PIN du kit...Bonjour maxime, Je vous confirme que le necessaire a été fais vous allez pouvoir vous reconnecter a votre box. Bonne journée. -
Box déjà rattachée à un compte?
Bonjour, j'ai une box qui à priori est déjà rattachée à un compte, donc je ne peux pas l'associer sur mon appli tahoma. Pin de la box : 2203 5906 1462. Pouvez vous m'aider...Fabien, Je vous confirme avoir fais le necessaire. bonne journée. -
Changement d'adresse mail compte Somfy
Bonjour, Suite à un changement de FAI, je dois changer l'adresse mail permettant de me connecter à mon compte Somfy. Lorsque j'essaie d'enregistrer ma nouvelle adresse mail...A votre Service J ! :) Bonne journée. -
Comment supprimer une ampoule Hue dans l'interface tahoma?
Bonjour, Une de mes ampoules Hue a rendu l'âme. Je l'avais inclue dans mon interface Tahoma et je souhaiterais maintenant la supprimer. Malheureusement, je n'y arrive pas...Bonjour David, navré j'etais passé a coté de votre demande. c'est chose faite ! :) Bonne journée. -
Comment supprimer une ampoule Hue dans l'interface tahoma?
Bonjour, Une de mes ampoules Hue a rendu l'âme. Je l'avais inclue dans mon interface Tahoma et je souhaiterais maintenant la supprimer. Malheureusement, je n'y arrive pas...Sylvain, C'est ok j'ai pu supprimer votre ampoule Hue. Bonne journée. -
Résiliation/désactivation box domotique?
Bonjour à tous, Je viens également d'acheter une box tahoma et impossible de l'activité code pin : 0220 5990 9228 Merci par avance Merci,Bonjour Thibaut, J'ai fait le necessaire. Bonne journée. -
Comment débloquer mon compte tahoma?
Bonjour, Selon l’appli iOS, mon compte tahoma est momentanément bloqué et la procédure indiquée me renvoie à ce forum. Pouvez vous m’aider? Merci, Edit : j ai à nouveau...Bonjour Frederic, Pouvez vous me communiquer le code pin de votre Tahoma. Bonne journée.
