Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 16 Juillet 2024.
Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 16 Juillet 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.
Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.
Mon capteur est bien reconnu car lorsque je vais sur internet il est bien noté qu'il y eu du mouvement (Voir pièce jointe). Par contre, l'alarme ne déclenche pas.
Merci
Somfy Protect + vidéo live de one+
Quand je suis dans live vidéo à quoi correspond les icônes sous la vidéo ?
La première correspond à vie privée cela permet de fermer le...
Bonjour Philippe,
La 2eme icone : coupure de l’écoute de l’environnement de la camera
La 3eme icone : parler au traver de la camera par le biais du smartphone
La 4eme icone...
bonjour
je n'arrive pas à me connecter à ma box tahoma depuis plusieurs téléphone en 4 g
message: perte connection serveur veuillez essayer ultérieurement.
par contre en wi...
Bonjour pascal,
Je ne vois rien de particulier sur votre compte ou sur votre box.
J'ai quand meme relancer une synchronisation du compte.
Aussi pouvez vous désinstaller...
bonjour,
j'ai branche la tahoma 2 a ma livebox 4 Fibre Orange et j'ai les deux voyants allumés en orange.
j'ai réinitialisé plusieurs fois la Tahoma sans aucun résultat.
j'ai...
Bonjour Claude,
Je ne la vois toujours pas connecté.
donc visiblement il va falloir faire le SAV de cette box.
je vous invite a vous rapprocher du professionnel.
Bonne...
Sur mon alarme protexion 70, à cause de la surveillance ligne, j'ai du désactiver le transmetteur en enlevant les piles. Peut on désactiver la surveillance ligne du transmetteur...
Bonjour Guilhem,
Il n'y a pas d'autre façon de désactiver ce menu.
vous ne pourrez pas sur ce modèle changer uniquement le transmetteur.
c'est presque l'intégralité de votre...
La programmation effectuée depuis l'application ainsi que la prise en main depuis l'application ne fonctionnent plus
Voici le code pin de la connexoon
0805-1142-6645
Par...
Bonjour,
J'ai acheté une maison équipé d'une TaHoma, mais la box est toujours activée sur l'ancien compte. Je peux justifier de l'achat de la maison ainsi que le nom de...
Bonjour Helios,
J'étais passé complètement à coté de votre demande.
Sachez que j'ai fais la demande de suppression de votre compte ce jour et je reviens vers vous dés que...
Je dispose de 4 volets roulants IO qui sont pilotés et apparairés individuellement à des Smoove Origin IO. A aujourd'hui, je n'arrive pas à appairer mes volets ou télécommande...
Bonjour,
J'ai le message "veuillez passer en mode sécurité OFF pour accéder à la configuration". J'ai crée ma maison mais toujours le même message. Je n'ai encore rien de...