Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 16 Juillet 2024.
Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 16 Juillet 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.
Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.
Bonjour ,
J'ai reussi a échanger ma box connexoon contre une box tahoma par mon installateur.
Mais impossible d'enregistrer les volets avec la tahoma...
Quelqu'un à t'il la...
Bonjour Hervé,
Si vous n'avez plus le connexoon qui a "installer" la clef de sécurité IO, il ne sera pas possible de transférer cette clef dans tahoma.
La seul solution est...
Bonjour,
actuellement, à la télévision, une pub Somfy parle d'ouverture d'un portail grâce à la géo localisation.
Que faut-il pour utiliser cette possibilité?
J'ai un moteur...
Bonjour christian,
Le boitier Tahoma n’intègre pas d'origine de géolocalisation ( contrairement au connexoon)
Pour obtenir cette fonctionnalité il vous faudra passer par...
bonjour. J'ai déjà 9 prises télécommandées chez moi. y a t'il un nombre max à installer pour ne pas créer d'interférences entres celles çi . merci de votre réponse cordialeent...
Bonjour Philippe,
Si vous avez fait votre achat par le biais d'un professsionnel nous ne pourrons pas gerer le SAV en directe avec vous. nous ne traitons en directe que le SAV...
Bonjour,
J'ai acheté il y'a trois ans et demi un V400 miroir à Castorama. Je ne l'ai monté qu'en janvier 2017. Je n'ai installé le visio que l'an passé car ma maison était en...
Bonjour Ali,
si vous possédez bien des télécommandes TELIS RTS , vous pourrez utiliser notre solution de domotique Tahoma afin de pouvoir les piloter a distance par le biais...
Bonjour,
Il m'est impossible d'utiliser Tahoma que ce soit sur mon ipad ou mon iphone, dès qu'elle est lancée elle crash dans les 10 secondes.
Je viens de désinstaller et...
Bonjour jacques,la programmation de cette commande dans vos volets roulants est indiqué pages 6 chapitre 5.3https://service.somfy.com/downloads/fr/noticechronis_io.pdfBonne...
Bonjour,
Je possède une Tahoma ainsi qu'une PAC Atlantic avec la commande mural A59 IO.
J'ai fais le paramétrage entre les deux sans aucun problème.
Le seul soucis c'est...
Bonjour Clément,
Pouvez vous m'indiquez le modèle de votre PAC ? car tout les modèle ne sont pas compatible meme si elle utilise le protocole IO.
Bonne journée.
Bonjour à tous,
J'ai encore besoin de votre aide, suite au remplacement de ma tahoma (à cause d'un orage), j'ai remplacé ma box et demandé de l'aide à un membre yellow pour...
Bonjour Vincent,
pouvez vous le supprimer de votre interface et le ré-appairer en choisissant sans télécommande lors du choix de celle-ci dans la configuration.
Bonne...