Nicolas F.

Bonjour, Pourriez vous détacher le compte rattaché à ma box (kit de connectivité) pin: 2110-5381-9321 . Le compte anciennement associé (celui du vendeur) a été supprimé le...

Bonjour, Suite à déménagement, j'ai changé mon adresse postale sur mon compte Somfy, mais je ne trouve pas l'accès sur Tahomalink pour mettre à jour mon adresse. Merci...

Bonjour, Je viens d'emménager dans un logement pour lequel l'ancien propriétaire nous a laissé sa box Tahoma. Cependant, je ne peux me connecter à la box car l'ancien...

Bonjour, J'ai une tahoma switch que j'ai réussie à raccorder à mon alarme Home Alarm, mes volets roulants et mon moteur de porte de garage. Par contre impossible d'associer à...

Bonjour, Je vous contacte car depuis plus jours (depuis le 21 juin) tout pilotage + scénario ne fonctionnent. Un message d’erreur apparaît mentionnant que l’action n’a pas...

Bonjour, Je viens de faire l’acquisition du kit de connectivité ou Tahoma mini. Le kit est bien connecté au wifi, j’aimerais maintenant connecter mes volets roulants mais...

Bonjour, lorsque je veux accéder à mon compte avec le login et mot de passe il m'est demandé d'associer la tahoma. Quand je veux l'associer, il est dit qu'elle est déjà...

Bonjour, Suite à un déménagement je souhaite connecter ma nouvelle installation mais la connexion est bloquée. Si je coche compte existant le logiciel me dit que (l'ancien)...