Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 16 Juillet 2024.
Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 16 Juillet 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.
Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.
En 2016, j'ai créé un compte Somfy (f..yahoo.fr) pour découvrir les produits (la boutique)... et les utilisateurs (forum), ce qui m'a convaincu.
Fin 2017, j'ai acheté quelques...
Bonjour Florian,
Je n'aurai pas la possibilité de fusionné vos 2 compte par contre je peu déactiver votre Tahoma et thermostat connecté afin que vous puissiez les...
Bonjour Patrick,
Visiblement votre portail n'est plus enregistrer dans votre tahoma, en effet je ne le retrouve pas dans votre interface.
Je vous conseil de le...
Bonjour,
après avoir fait crée mon compte via l'application mobile pour me connecter à la box Tahoma. Je n'arrive pas à me connecté avec l'identifiant et le mot de passe.
Je...
Bonsoir
Tous les volets de ma maison construite en 2006 sont motorisés Somfy
En 11 ans j ai déjà fait remplacé 6 moteurs ! ET cette année 3 sont encore en panne , à faire...
Bonjour Laurent,
je suis très étonné de la response de cette personne ....
Certe nos produit son garantie 5 ans mais il ne sont pas conçus pour avoir cette durée de vie...
bonjour
je voulais changer d'adresse email
et j'ai fait l'erreur de créer un compte avec cette nouvelle adresse en pensant pouvoir connecté mon thermostat connecté sur celle...
Bonjour, je souhaite acheter cet équipement :
Thermostat programmable radio contact sec + 1 récepteur (ref 2401242) pour gérer mes radiateurs électriques.
Avec Tahoma, est...
Bonjour Anthony,
Sur ce produit il n'est pas possible de programmer par le biais de tahoma des changements de consignes dans l'agenda (car ils pourraient entré en conflit...
Bonjour Didier,
Je ne comprend pas vraiment ce que vous souhaitez.
le bouton tactile dans votre interface Tahoma est le bouton physique tactile qui est présent sur votre...
Suite panne première box ai reçu de SAV nouvelle box Tahoma.
Ancien PIN 1201-8443-5866, nouveau PIN nouvelle box 1206-6655-0019.
Merci pour votre intervention.
Bonjour ,
Je viens d'acquérir une tahoma car je suis équipé de volet roulant somfy .
De plus j ai acheté un gestionnaire d'énergie atlantic ( idem somfy ) et des radiateurs...
Bonjour Romain,
je vous confirme ce que mon collègue Thomas a indiqué plus haut :
Il s'agit du fonctionnement de la fonction BOOST qui va fonctionner jusqu'à atteindre sa...
Bonjour,
Une de mes ampoules Hue a rendu l'âme.
Je l'avais inclue dans mon interface Tahoma et je souhaiterais maintenant la supprimer.
Malheureusement, je n'y arrive pas...
Bonjour Julien,
A date normalement tout est rentré dans l'ordre concernant l'enregistrement des produits HUE et la découverte des ampoules.
il ne reste que quelques cas...