Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Depuis hier, mon alarme Somfy Home Alarm est bloqué en mode nuit.
Impossible de la désarmer. Je peux uniquement l'activer en total ou en mode nuit.
J'ai...
Bonjour,
Suite au changement de ma box Tahoma switch dans le cadre d'un SAV, je souhaiterai l'associer à mon installation existante.
Pouvez vous SVP m'aider ?
PIN...
Bonjour,
Je me permets de vous contacter car vous aviez connecté ma box à mon compte, qui était de base affiliée à une autre personne.
La fibre vient d'être installé chez...
Bonjour Jules,
Cette box n'est pas connectée a notre serveur il faut verifier si elle est bien branché sur votre box internet.
Quel est la couleur des voyant dessus cette box...
Bonjour, Est-il possible d'ajouter une habitation, 1 garage par exemple, sans tout refaire l'installation existante. Je ne vois pas le choix "Modifier" mais uniquement "créer"...
Bonjour,
Moi de même comme beaucoup de post que je viens de voir, je viens d'acquérir une maison et les anciens propriétaires ont laissé la box tahoma avec tout l'équipement...
Bonjour,
Je viens de recevoir une connexoon achetée d'occasion, mais celle-ci est rattachée à un ancien compte, et l'ancien propriétaire n'a plus l'accès...
Pourriez-vous la...
Bonsoir
Je viens d'aménager dans un appartement avec un Tahoma déjà activé et lié à une autre adresse mail. Est-il possible de le réinitialiser ?
Merci,
Delphine