Gérard L.
Membre depuis le 25/10/2016
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Changement du port
Bonjour, si une personne bien intentionné pourrait m'expliqué mon problème je lui en saurai éternellement reconnaissant. j'ai besoin de changer le port par défaut de mon alarme...Merci infiniment Jacky J'ai récupéré l'accès à distance par smartphone avec l'adresse 93.22.155.... que vous m'avez donnée. En revanche j'ai bien vérifié je n'ai pas de... -
Détection de zone?
Bonjour, je cherche le moyen à ce qu'un détecteur (d'ouverture ou autre) soit systématiquement actif quelque soit la zone que j'active. Pour essayer de faire plus clair, quelque...Merci pour votre réponse, je vais réfléchir au problème, et vous tenir informé s'il me vient une solution. Cordialement -
pas de réseau gsm ?
Bonjour, j'ai en permanence dans "ETAT" de l'application GSM "Pas de réseaux", je possède le système depuis environ 3 ans, et je n'ai rien changé, l'antenne toujours à la même...Désolé Gérard mais je ne sais pas vous répondre. Peut être qu'un autre Expert à la réponse sinon il faut attendre qu'un Yello prenne la main. -
Ma télécommande ne fonctionne plus
Bonjour, La télécommande de ma central PROTEXIOM, ne fonctionne plus (La leds s'allume en actionnant les boutons). De plus il est impossible de rajouter à ma central la deuxième...Merci pour les réponses, et bien vu, j'ai été trompé par la LED qui s'allumait normalement. En changeant la pile c'est de nouveau fonctionnel. Merci beaucoup -
application somfy ne se connecte pas
Bonjour, free à changer mon IP FIX, et depuis je n'arrive plus à me connecter sur mon alarme protexiom à partir de l'appli Android. Aucun problème avec l'accès intérieur en wifi...Bonjour Gérard Demandez une adresse ip publique unique à Free https://somfy.engagement.dimelo... -
Batterie modul GSM HS
J'ai acheté une alarme PROTEXIOM le 23/10/2016. Depuis ce matin la batterie DU MODUL GSM est HS. Il est indiqué sur le site de SOMFY qu'elle est garantie 5 ans. Comment...- Anonyme
Anonyme
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Bonjour, Déjà on dit "bonjour" http://forum.somfy.fr/ Ensuite, on sait que l'accus est garanti 5 ans, inutile de l'entourer. Enfin, quels diagnostics vous permet... -
le réseau Wi-Fi provisoire de la caméra ICM100?
Bonjour, impossible d'afficher "le réseau Wi-Fi provisoire de la caméra ICM100". j'ai débranché puis rebranché la caméra et normalement selon la notice la caméra devrait...Alors si votre caméra est déjà configurée et fonctionne sur d'autres appareils, pourquoi chercher le réseau wifi local de la caméra ? -
Fonction ICM100
Bonjour, je ne comprend pas quelle est la fonction de la "Clé de sécurité de la caméra" dans les PARAMETRES AVANCES de la caméra ICM 100. "Mot de passe administrateur" OK je...Bonjour, Voici la réponse officielle... Cordialement. -
Le détecteur de la porte de garage ne s'active pas imediatement
L'alarme ne détecte pas immédiatement la fermeture de la porte du garage, (Le détecteur est un détecteur de porte de garage). Le temps est d'environ 2 à 3 mn. Constatation faite...Bonjour Gérard, Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre détecteur soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin... -
Programation des Détecteur d'entré?
Bonjour, j'ai un détecteur d'entrée, et je cherche la solution pour qu'il détecte une intrusion instantané quelque soit la zone activé, A ou B ou les 2. Merci- Anonyme
Anonyme
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Il faut bien comprendre que vous serez obligé d'activer la zone sur laquelle est affecté ce D.O...!!! Sinon comment pourrait-il se déclencher ? donc s'il est en A, vous êtes...
