Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des problèmes de connexion pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Pour solutionner cela, nous vous invitons simplement à fermer votre application en arrière plan et à la relancer.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Cette question a été résolue

pourquoi mon visiophone bippe en permancence

depuis son installation, aucun problème et depuis quelques j, çà bippe en permancence. Il n y a pas eu pourtant de coupure de courant.
Je redébranche tout et je le reconnecte; cela fonctionne 24h et après cà se remet à bipper

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    Les autres réponses

    Bonjour,
    Votre câble de liaison entre le visiophone et la platine de rue doit cheminer avec le câble d'alimentation du portail, trop proche, il est parasité.
    Quel type de câble avez-vous utilisé ?
    Quelle longueur ?

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