Question en attente de réponse
mail erroné ?
bonjour,
j'ai donné une adresse mail erronée pour activer ma somfy box. mon adresse mail exacte est patrick-millot@orange.fr et non patrick.millot
Réponses
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
compte tahoma connexion impossible?
Bonjour, Ma tahoma est rattachée à une adresse mail qui n'existe pas et à laquelle je n'ai pas accès: aude.xxxxxxx@xxxx.fr Impossible donc de réinitialiser cette dernière ni... -
Box déjà rattachée à un compte mais mail erroné
Bonjour, Je rencontre un soucis lorsque j’essaie de rattacher ma box à l’application en suivant les étapes « voyant bleu clignotant » on me dit que la box est déjà rattachée a... -
Plus d'accès à mon compte
Bonjour, Suite à un changement de box je n'ai plus accès à mon compte. On me dit que mon adresse mail est erronée, l'application Somfy protect ne s'ouvre plus, je ne peux plus...Visiblement Olivier vous n'avez pas installé le système. Toutes les sirènes sont limitées a 3mn Une simple couverture sur la sirène et elle fait autant bruit qu'un buzzer... -
capteur Thermis donne une valeur érronnée
Bonjour, Mon capteur de température Thermis ref 5116366A me remonte une valeur erronée de plus de 10 degrés. J'ai changé les piles, j'ai fait un reset et appairé à nouveau... -
Bonjour, Mon application TaHoma by Somfy affiche soudainement « Échec du transfert de votre installation » après la saisie du mot de passe. Elle fonctionnait bien auparavant...
-
-
