Nom de sous-domaine alarme

Message pour Maxime B.
Je suis un simple utilisateur comme vous et je ne peux pas connaître votre nom de sous-domaine.
Pour ma part, c'est Gladys qui me l'a donné qui travaille certainement chez Somfy et qui a accès à ce genre d'information.
Ouvrez une nouvelle question dans le forum et elle vous répondra en message privé.
A+

Merci à vous

Bonsoir étant très novice aussi je n arrive pas à paramétrer mon alarme avec l application Somfy Quelqu'un pourrait il m aider SVP ? MERCI

Bonjour, j'ai le même soucis de perte de "nom de sous domaine". Je voudrais bien vous donner mon n° de centrale, mais je ne sais pas ou la trouver.
Merci d'avance pour votre aide.

Bonjour,
Merci de m'avoir répondu rapidement.
Voici donc mon n° de centrale :576256.
Merci par avance,
Pascal

J'ai bien reçu par mail mon nom de sous domaine.
Grâce a vous je peux de nouveau piloter mon alarme depuis mon smartphone.
Merci beaucoup de votre réactivité.
Pascal

Bonjour,

Je suis nouveau propriétaire d'une maison avec une alarme somfy. Je souhaiterais accèder à mon alarme à distance. Mon numéro de centrale est le 551413.

Existe-t-il déjà un sous domaine ?

merci pour ce retour. Cependant, je n'arrive pas à créer de compte.

Je ne trouvais pas le code de la carte IP mais en utilisant le code communiqué sur le forum (2480-03) sur le réseau local et en débranchant et rebranchant, il ne se passe rien.

bonjour
564031 je ne me rappel plus de mon sous domaine
pouvez vous m'aider svp
merci

Bonjour,

Je souhaite accéder à distance (via l'application SOMFY) à mon alarme.
Pourriez-vous me communiquer le nom de mon sous-domaine afin que je puisse me connecter à l'extérieur de mon domicile.
Le numéro de ma centrale est 567657.
Merci
Cordialement

bonsoir,
serait il possible d’avoir le nom de mon sous domaine?
voici le numéro de ma centrale: 623366.

merci par avance

Bonjour,
il y a quelque année j'ai fait l’acquisition d'une alarme protexium cependant suite a mon changement d’opérateur internet je ne parvient pas à accéder au site internet permettant de régler l'alarme et ne me rappelle plus de mon nom de sous-domaine c'est pour cela que je vous contacte afin de voir si vous auriez la possibilité de m'envoyer un message privé pour connaître le nom du sous-domaine de mon alarme

Merci d'avance
cordialement

Bonjour,
excuser moi j'ai oublié de précisé le numéro de mon alarme: 2405-03 (module IP), excuser moi de ce désagrément

Cordialement

bonjour êtes vous a tout hasard Thomas M******** ?

Bonsoir, mon numéro de la centrale Tr tél est le 514045. Compte que j'ai ouvert chez SOMFY en 2014. Achat de la centrale en juillet 2014 et mis en fonctionnement certainement en automne de cette année.Suite à un changement d'opérateur free passe sfr j'ai perdu la liaison alarme ordinateur et alarme tél. mobile.Pourriez-vous me communiquer le nom de mon sous-domaine afin que puisse réaliser les manipulations.Ou si non clôturer le compte pour relancer une nouvelle connexion.Merci encore,cordialement,André.