Chers utilisateurs,

Nous vous informons que la connexion à toutes les offres Tahoma et les activations sont indisponibles actuvellement. Notre équipe travaille à résoudre le problème dans les plus brefs délais.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Disfonctionnement d'un Capteur ?

Bonjour,
J'ai un de mes capteurs qui déclenche de manière intempestive. J'ai changé les piles mais le problème persiste.
Pouvez vous m'aider ?
Vous en remerciant,
Cordialement,
Nicolas

Nicolas L.
Nicolas L.

Nicolas L.

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    Réponses

    Anonyme
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    Bonjour

    de quel capteur parlez-vous et de quelle alarme ?

    Nicolas L.
    Nicolas L.

    Nicolas L.

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    il s'agit d'une Protexiom 550 RTC et le capteur est un capteur de mouvement

    Anonyme
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    Quel âge a ce capteur ?

    Nicolas L.
    Nicolas L.

    Nicolas L.

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    09/2014 j'ai la facture d'achat

    Anonyme
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    Alors attendez qu'un Yellow vous donne la marche à suivre pour la prise en charge de votre SAV !

    Nicolas L.
    Nicolas L.

    Nicolas L.

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    Merci a vous

    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

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    Equipe

    Bonjour Nicolas,

    Je viens de vous apporter une réponse au lien ci-dessous :

    Problème détecteur de mouvement, les piles ont coulées (liquide bleu)?

    Bonne journée,

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