remplacement box somfy

Bonjour,
Mon ancienne Box Sofmy étant HS (Pin 0202-7424-1916) mon revendeur me l'a remplacé car elle était toujours sous garantie.
Mais je n'arrive pas dans mon compte a inscrire la nouvelle box.
Le pin de la nouvelle est : 0202-7254-3356
Pourriez vous effectuer la modification s'il vous plaît pour que je ne perde pas l'ensemble des configuration déjà faite sur l'ancienne.
Je vous remercie par avance.

Cordialement

François