Chers utilisateurs,

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L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

remplacement box somfy

Bonjour,
Mon ancienne Box Sofmy étant HS (Pin 0202-7424-1916) mon revendeur me l'a remplacé car elle était toujours sous garantie.
Mais je n'arrive pas dans mon compte a inscrire la nouvelle box.
Le pin de la nouvelle est : 0202-7254-3356
Pourriez vous effectuer la modification s'il vous plaît pour que je ne perde pas l'ensemble des configuration déjà faite sur l'ancienne.
Je vous remercie par avance.

Cordialement

François

françois D.
françois D.

françois D.

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    Réponses

    Robert P.
    Robert P.

    Robert P.

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    Bonjour,
    Attendez la réponse d'un Yellow.

    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

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    Equipe

    Bonjour François,

    Je vous informe que c'est à votre revendeur d'effectuer ce transfert.

    Bonne journée,

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