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    VISIDOM : DID déjà enregistré

    Bonjour,
    Je viens d'acheter une Caméra Exterieure VISIDOM OC100. J'ai supprimé par mégarde la caméra de VISIDOM. Lorsque que je veux de nouveau l'ajouter dans l'application, j'ai le message "DID déjà enregistré".
    Que dois-je faire pour pouvoir de nouveau l'ajouter dans VISIDOM puis modifier le nom du réseau WIFI ?
    Merci de votre aide.

    Jean-Philippe D.
    Jean-Philippe D.

    Jean-Philippe D.

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    Thème
    Autres produits
    Nom de l'auteur
    Jean-Philippe D.
    Date
    3 septembre 2017
    il y a plus de 3 ans
    question
    q
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    Réponses

    Robert P.

    Robert P.

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    Bonjour,
    Faites un reset de la caméra et réinstallez l'appli après l'avoir supprimée.

    Nom de l'auteur
    Robert P.
    Date
    réponse
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    Jean-Philippe D.
    Jean-Philippe D.

    Jean-Philippe D.

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    Merci Robert P. mais :
    1- Comment faire un reset de la OC100 ?
    2- si je supprime l'application, je vais perdre mes autres caméras ....

    Nom de l'auteur
    Jean-Philippe D.
    Date
    réponse
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    Robert P.

    Robert P.

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    Attendez la réponse d'un Yellow.

    Nom de l'auteur
    Robert P.
    Date
    réponse
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    Thomas M.

    Thomas M.

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    Bonjour Jean-Philippe,

    Pour faire le RESET, il faut maintenir le bouton sur le câble d'alimentation pendant 15s.

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Thomas M.
    Date
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