Chers Utilisateurs,

Nous vous informons que le dysfonctionnement concernant les serveurs MyFox est désormais résolu. Nous vous recommandons d’effectuer un reset de votre centrale afin de la resynchroniser avec le serveur. :
  1. 1. Débranchez les câbles électriques et RJ45.
  2. 2. Dévissez le capot arrière.
  3. 3. Retirez les piles.
  4. 4. Appuyez sur le bouton reset pendant 5 à 10 secondes.
  5. 5. Remettez les piles.
  6. 6. Rebranchez les câbles électriques et RJ45.


Si le dysfonctionnement persiste, merci d’ouvrir un ticket directement depuis votre espace MyFox.

Bien cordialement,

L’équipe des Yellow’s – SOMFY  

Question en attente de réponse

Les sujets Domotique

Je n’ai pas reçu le mail d’activa

Bonsoir
J’ai créé mon compte d’activat TaHoma, mais je n’ai toujours pas reçu le mail d’activa

Laurent P.
Laurent P.

Laurent P.

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2 réponses
Thème
Domotique
Nom de l'auteur
Laurent P.
Date
25 avril 2019
il y a environ 6 ans
question
q
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    Réponses

    Laurent P.
    Laurent P.

    Laurent P.

    Niveau
    0
    13 / 100
    points

    Pin 1213-1715-4191
    Mail d’activation Toujours pas reçu

    Nom de l'auteur
    Laurent P.
    Date
    réponse
    r
    Thomas M.

    Thomas M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe

    Bonjour Laurent,

    Je viens de vous renvoyer le mail d'activation de votre TaHoma, vous disposez de 24h00 pour cliquer sur le lien qu'il contient afin de confirmer l'activation de votre TaHoma.

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Thomas M.
    Date
    réponse
    r

    Ce n'est pas ce
    que vous recherchez
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