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Les sujets Sécurité

plus d'accès à distance de l'alarme ?

Bonjour,
je n'ai plus d'accès à distance , beaucoup de messages d'erreur :piles faibles alors quelles sont changées ,date et heure erroné (sms envoyé).
l'alarme est une protexiom GSM .
Merci de votre aide .
cordialement .

Merci,

Carole M.

Carole M.

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Nombre de réponses
9 réponses
Thème
Sécurité
Nom de l'auteur
Carole M.
Date
8 janvier 2022
il y a environ 4 ans
question
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    Réponses

    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    Est-ce que la connexion locale fonctionne ?

    Nom de l'auteur
    Jean-Luc B.
    Date
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    Carole M.

    Carole M.

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    Bonjour,
    Qu'entendez vous par connexion locale ?
    cordialement .

    Nom de l'auteur
    Carole M.
    Date
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    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    Ca veut dire est-ce que vous pouvez vous connecter sur la centrale à la maison avec un pc.

    Nom de l'auteur
    Jean-Luc B.
    Date
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    r
    Carole M.

    Carole M.

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    oui ,mais sans avoir accès à la centrale.
    Nous avons toujours le même message d'erreur, problème serveur, port 443 et 80.
    Nous avons fait ouvrir les ports par orange en payant la prestation

    Nom de l'auteur
    Carole M.
    Date
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    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour Carole

    Ce n'est pas la réponse à ma question !

    Il faut entrer l'adresse IP de la centrale directement dans votre navigateur et voir si vous avez la mire. Pour récupérer l'adresse IP, connectez-vous en mode installateur sur votre clavier lcd et entrez le code 780. Ensuite, sur votre navigateur, entrez cette adresse. Par exemple: http://192.168.1.210. Vous devez obtenir quelque chose comme sur la photo jointe.

    Bonne journée !

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    380 ko
    9 janvier 2022
    Traité
    Nom de l'auteur
    Jean-Luc B.
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    Carole M.

    Carole M.

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    nous avons déjà fait toutes les interventions que vous avez cité avec l'adresse IP. On est bloqué au niveau de l'accès de l'alarme (onglet en bas à droite)

    Nom de l'auteur
    Carole M.
    Date
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    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour Carole

    Je ne comprends pas votre message. Ou êtes-vous bloquée ? Postez une copie d'écran.

    Nom de l'auteur
    Jean-Luc B.
    Date
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    r
    Carole M.

    Carole M.

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    voici le message d'erreur quand je clique sur accès a ma centrale

    image.png image.png
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    140 ko
    9 janvier 2022
    Traité
    Nom de l'auteur
    Carole M.
    Date
    réponse
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    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Carole ! ça c'est un message de tentative de connexion à distance qui ne marche pas , OK !
    Ce n'est pas ce que je vous demande. Relisez le fil de discussion svp !

    Nom de l'auteur
    Jean-Luc B.
    Date
    réponse
    r

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