Suppression d'équipements impossible (kit de connectivité tahoma)

Bonjour
Efficace merci bonne fin de journée

Bonjour
j'ai voulu connecter mon connectivity kit a mes deux portails (elios 3s io ) ce qui n'a pas fonctionné mais cela ma rajouté deux lumières et deux prises dans l'application .
Pouvez vous me les supprimer ainsi que les portails
Cordialement
PIN box : 2151 5196 6030
ne peut on pas supprimer les éléments nous même ?

Bonjour Laurent

Normalement, vous cliquez sur l'élément, puis en bas sur "Avancé", puis en bas toujours, sur "Supprimer le produit".

Bonne journée.

Bonjour, même soucis pour moi : impossible de supprimer mes 2 volets "fantôme" (ces deux entités semblent ne plus communiquer avec les volets). Je les ai renommé `A supprimer`.

Box 2110-1516-3950

Au passage, le bouton "Supprimer" ne supprime rien, commence par un message "Appareil supprimé" pour ensuite recevoir "Une erreur est survenue" sans détails.

Merci

Bonjour,

2 volets roulants qui ne sont plus reconnus et que j’ai ajoutés de nouveau depuis.
Je les ai renommé « a supprimer 01-02 ».

Merci beaucoup

Merci beaucoup !
Bonne journée