Question en attente de réponse
Bonjour,
Je viens d acheter chez leroy merlin un portail électrique Somfy exavia neuf avec link. Je ne peux le connecter car déjà associé. A un compte.
PIN: 2106-8708-0874
Merci de réinitialiser ce produit normalement neuf !
Cordialement
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Réponses
Bonjour Link,
Veuillez m'envoyer l'adresse MAC de votre Link : FAQ Somfy Protect : Comment trouver l’adresse MAC de mon équipement d'alarme ?
Bonne journée,
Bonjour,
L adresse MAC= BA:8A:0A:92:7E:FC
Didier,
Cela n'est pas un Link mais votre Kit de connectivité.
Bonne journée,
Bonjour
Je reformule ma question alors:
Je ne peux connecter mon "kit de connectivite" neuf car déjà associé a un compte.
PIN= 2106-8708-0874
MAC= BA:8A:0A:92:7E:FC
Merci de réinitialiser ce produit normalement neuf !
Cordialement
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