Question en attente de réponse
somfy one impossible à supprimer dans l'application somfy car figé en mode alarme activée.
Bonjour,
Suite à un problème de wifi, ma somfy one ne veut plus se reconnecter. J'ai fait un reset mais quand j'essaie de supprimer la somfy one de l'application somfy, je ne peux pas. J'ai un message : "vous ne pouvez pas effectuer cette opération quand votre alarme est activée".
Pouvez vous m'aider ?
Merci,
Réponses
Bonjour Sylvain,
Le nécessaire a été effectué, vous pouvez reconnecter votre One+.
Bonne journée.
Bonjour,
Le problème est résolu.
Merci pour vos actions
Exactement même difficulté chez moi suite à un déménagement
Numéro 0076B10181B6 2221
MERCI
Bonjour Marina,
Le nécessaire a été effectué, vous pouvez reconnecter votre One+.
Bonne journée.
Bonjour,
Je rencontre exactement la même difficulté.
Pouvez-vous svp faire le nécessaire ?
Merci par avance.
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